The impact of hotel employees' ethical awareness on their whistleblowing intentions : the role of cultural values as a moderator

العناوين الأخرى

تأثير الوعي الأخلاقي للموظفين على نياتهم في الإبلاغ عن المخالفات في الفنادق : الدور المعدل للقيم الثقافية

المؤلفون المشاركون

Abd al-Al, Imad Muhammad
Nafi, Wajih

المصدر

Journal of the Faculty of Tourism and Hotels-University of Sadat City

العدد

المجلد 6، العدد 2، ج. 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2022)، ص ص. 1-17، 17ص.

الناشر

جامعة مدينة السادات كلية السياحة و الفنادق

تاريخ النشر

2022-12-31

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

17

التخصصات الرئيسية

السياحة

الموضوعات

الملخص AR

تهدف الدراسة الى تحديد مستوى الوعي الأخلاقي و القيم الثقافية لموظفي الفندق و كذلك درجة نياتهم في الإبلاغ عن المخالفات.

كما يستكشف العلاقة الاحصائية بين الوعي الأخلاقي للموظفين و أبعاد هذه النيات في الإبلاغ عن المخالفات.

أيضا، تبحث الدراسة في تحديد الدور المعدل للقيم الثقافية كمؤثر في تلك العلاقة الاحصائية.

وقد استخدم الباحثان SPSS و نمذجة المعادلة الهيكلية PLS لتحليل البيانات التي تم الحصول عليها.

وقد أشارت النتائج إلى أن هناك إدراكا كبيرا نسبيا لمتغيرات البحث الثلاثة.

كما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الوعي الأخلاقي ونيات الإبلاغ عن المخالفات.

كما تؤثر القيم الثقافية بصفتها معدلا بشكل إيجابي جزئيا على العلاقة بين الوعي الأخلاقي لموظفي الفندق و نياتهم في الإبلاغ عن المخالفات.

توصى الدراسة بضرورة مراجعة سياسات الفنادق نحو ثقافتها التنظيمية و تعظيم الوعي الأخلاقي للموظفين في الإبلاغ عن المخالفات الأخلاقية من خلال القنوات المختلفة لنيات الإبلاغ عن المخالفات خاصة الداخلية.

كما يجب على المديرين الاستماع إلى الموظفين و التحدث معهم حول أخلاقيات العمل.

و على الرغم من أن الدراسة الحالية توفر بعض المساهمات العلمية، إلا أنها تحتوي أيضا على عدد من القيود، حيث اعتمد تحليل البيانات على تصور موظفي الفنادق الخمس نجوم في مصر فقط، وهنا يمكن أن يتم تطبيقه في ثقافات مختلفة، و إلقاء الضوء على خلق بيئة عمل ممتعة، و أخيرا إضافة متغيرات أخرى مثل المناخ الأخلاقي و القيادة الواثقة و العدالة التنظيمية.

الملخص EN

This research assesses the level of ethical awareness, whistleblowing intentions, and cultural values of five-star hotel employees.

It also explores the relationship between ethical awareness and the dimensions of whistleblowing intentions concerning the moderating role of cultural values.

The researchers adopted a sampling method to collect data for the research.

SPSS and structural equation modelling PLS were used to analyze the data obtained.

The findings indicate that there is a high perception of the research variables.

Furthermore, there is a significant relationship between ethical awareness and external, anonymous, and internal whistleblowing intentions, respectively.

Moreover, cultural values moderate the ethical awareness effect through internal and anonymous whistleblowing intentions only.

Finally, using a unique conceptual framework, our findings provide a significant contribution to the literature highlighting the critical influence of ethical awareness on employees' intentions to report misconduct.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

Abd al-Al, Imad Muhammad& Nafi, Wajih. 2022. The impact of hotel employees' ethical awareness on their whistleblowing intentions : the role of cultural values as a moderator. Journal of the Faculty of Tourism and Hotels-University of Sadat City،Vol. 6, no. 2، ج. 2, pp.1-17.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1456217

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

Abd al-Al, Imad Muhammad& Nafi, Wajih. The impact of hotel employees' ethical awareness on their whistleblowing intentions : the role of cultural values as a moderator. Journal of the Faculty of Tourism and Hotels-University of Sadat City Vol. 6, no. 2, p. 2 (Dec. 2022), pp.1-17.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1456217

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

Abd al-Al, Imad Muhammad& Nafi, Wajih. The impact of hotel employees' ethical awareness on their whistleblowing intentions : the role of cultural values as a moderator. Journal of the Faculty of Tourism and Hotels-University of Sadat City. 2022. Vol. 6, no. 2، ج. 2, pp.1-17.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1456217

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

الإنجليزية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1456217