The use of etiquette by Libyan efl postgraduate students in writing formal emails
العناوين الأخرى
استخدام آداب التخاطب من قبل طلاب الدراسات العليا الليبيين الدارسين للغة الإنجليزية كلغة أجنبية في مراسلاتهم الرسمية عبر البريد الإلكتروني
المؤلف
المصدر
Sabratha University Scientific Journal
العدد
المجلد 4، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2020)، ص ص. 1-16، 16ص.
الناشر
تاريخ النشر
2020-12-31
دولة النشر
ليبيا
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
العلوم التربوية
اللغة الإنجليزية و آدابها
الموضوعات
الملخص AR
يعتبر البريد الألكتروني من أكثر الوسائل الفعالة في التواصل و المراسلة و أهمية دوره في إزدياد مستمر.
تبحث هذه الورقة في إستخدام أداب التخاطب عند طلبة الدراسات العليا الدارسين للغة الإنجليزية كلغة أجنبية في مراسلاتهم الرسمية عبر البريد الألكتروني.
الهدف من هذه الدراسة هو إلقاء الضوء على الوضع لمعرفة إلى أي حد يلتزم فيه هؤلاء الطلاب بالقواعد والسلوك المتعلق بكتابة المراسلات الرسمية وإرسالها عبر البريد الألكتروني.
كما تهدف الدراسة أيظا إلى التعرف على المشكلات التي قد يصادفها الطلاب بالخصوص وإمكانية أيجاد حلول لها.
لتحقيق هذه الأهداف طلب من 39 طالبا كتابة و إرسال رسائل رسمية عبر البريد الألكتروني لمدرسهم (الباحث) وترك لهم حرية إختيار مواضيعها، لكن ما تم إستلامه هو فقط 34 رسالة إلكترونية.
أظهرت النتائج أن غالبية الطلاب المشاركين في الدراسة على دراية بتركيبة و تنظيم المراسلات الرسمية بشكل عام، و لكن فحص التفاصيل أظهر أن الطلاب يواجهون بعض المشاكل و التي لا تتعلق بالأسلوب فحسب و لكن أيضا لها علاقة باللغة والثقافة.
لقد ظهر جليا من المراسلات التي تمت دراستها أن الطلاب يفتقرون إلى التدريب و الخبرة في كتابة المراسلات الألكترونية الرسمية.
للتغلب على هذه الصعوبات ينصح المدرسون برفع وعي الطلاب بأهمية إستخدام المراسلات الألكترونية كوسيلة للتواصل و تزويدهم بالتدريب الكافي بإستخدام هذه المراسلات بشكل منتظم قي مراسلاتهم مع مدرسيهم.
كما يحتاج الطلاب أيظا لإدراك الإختلافات بين اللغات و الثقافات، فما يكون مقبولا و مستساغا في اللغة العربية قد يؤدي إلى مشكلات في التواصل عند إستخدامه في اللغة الإنجليزية.
الملخص EN
The role of email is becoming more and more important and email is considered one of the most effective tools of communication and correspondence nowadays.
This research paper investigates the use of etiquette by Libyan EFL postgraduate students in writing formal emails.
The aim is to shed light on the situation and determine to what extent Libyan EFL postgraduate students adhere to the rules of etiquette in their formal emails.
Another aim is to try to find out if there are any problems, they face in this respect in order to find better ways that may help in dealing with them.
To fulfill these aims, 39 students were asked to send a formal email to their instructor (the researcher) of subjects of their own choice.
However, only 34 emails were received.
The results have shown that the majority of the students who have participated in the study are aware of the overall structure and organization of emails written in formal style.
However, examining details have shown that students face some problems that are not only related to style, but also to language and culture.
It was apparent from the emails investigated that students lack practice and experience in writing formal emails.
To overcome these difficulties, teachers are advised to raise their students’ awareness of the importance of using formal emails as a means of communication and to provide them with sufficient practice by regularly using formal email in their correspondence with their teachers.
Students also need to be aware of the inter-linguistic and cultural differences; what might be acceptable and favorable in Arabic may lead to miscommunication problems when used in English.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
al-Bashir, Ahmad. 2020. The use of etiquette by Libyan efl postgraduate students in writing formal emails. Sabratha University Scientific Journal،Vol. 4, no. 2, pp.1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1465632
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
al-Bashir, Ahmad. The use of etiquette by Libyan efl postgraduate students in writing formal emails. Sabratha University Scientific Journal Vol. 4, no. 2 (Dec. 2020), pp.1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1465632
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
al-Bashir, Ahmad. The use of etiquette by Libyan efl postgraduate students in writing formal emails. Sabratha University Scientific Journal. 2020. Vol. 4, no. 2, pp.1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1465632
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 15-16
رقم السجل
BIM-1465632
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر