أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية الجزائرية : دراسة حالة البنوك التجارية لولاية الطارف
العناوين الأخرى
The impact of digital transformation on the job performance of workers in Algerian commercial banks : a case study of the commercial bank of the state of el Tarf
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 13، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2023)، ص ص. 720-741، 22ص.
الناشر
تاريخ النشر
2023-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
إدارة الموارد البشرية
العلوم المالية و المصرفية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف الدراسة إلى إبراز أثر التحول الرقمي بأبعاده الثلاثة (استخدام التقنيات الرقمية، رقمنة العاملين بالبنك، رقمنة العملاء و علاقاتهم) على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية الجزائرية، و تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في البنوك التجارية بولاية الطارف، حيث تم الاعتماد على الاستبيان كأداة رئيسية للوصول إلى النتائج، و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن التحول الرقمي يؤثر على الأداء الوظيفي للعاملين، حيث لا يوجد أثر لاستخدام التقنيات الرقمية على الأداء الوظيفي للعاملين عند مستوى معنوية 5 %.
الملخص EN
The study aims to highlight the impact of digital transformation in its three dimensions (the use of digital technologies, the digitization of bank employees, and the digitization of customers and their relationships) on the job performance of workers in Algerian commercial banks, and the questionnaire represented the main tool to reach the results.
the study found a set of results, the most important of which are : digital transformation affects the job performance of employees, as there is no impact of the use of digital technologies on the job performance of employees, while there is a positive impact of digitizing customers and digitizing workers on the job performance of workers at a level of morale of 5%.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
راهب، سناء وشابي، حليمة. 2023. أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية الجزائرية : دراسة حالة البنوك التجارية لولاية الطارف. مجلة الاقتصاد الصناعي،مج. 13، ع. 1، ص ص. 720-741.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1483806
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
راهب، سناء وشابي، حليمة. أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية الجزائرية : دراسة حالة البنوك التجارية لولاية الطارف. مجلة الاقتصاد الصناعي مج. 13، ع. 1 (حزيران 2023)، ص ص. 720-741.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1483806
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
راهب، سناء وشابي، حليمة. أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية الجزائرية : دراسة حالة البنوك التجارية لولاية الطارف. مجلة الاقتصاد الصناعي. 2023. مج. 13، ع. 1، ص ص. 720-741.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1483806
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 739-740
رقم السجل
BIM-1483806
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر