أثر تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على أداء مبيعات شركة نون للتجارة الإلكترونية
العناوين الأخرى
The impact of information and communication technology on the sales performance of noon e-commerce company
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 15، العدد 3 (31 يوليو/تموز 2023)، ص ص. 270-284، 15ص.
الناشر
تاريخ النشر
2023-07-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
15
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف الدراسة إلى معرفة عمليات نظام تكنولوجيا المعلومات (IT) و تأثيرها على أداء المبيعات.
و للتحقق من وجود أي علاقة بين أداء المبيعات و نظام المعلومات التسويقي (SIM)، تم إجراء مسح في شركة نون فرع المملكة العربية السعودية، كما تم إجراء بحث ثانوي على الإنترنت.
و تحلل الدراسة سلوكيات الأشخاص و التكنولوجيا و العمليات التي تسمح و تجمع البيانات من العمليات داخل شركة نون و من الميدان.
لتحقيق ذلك تم القيام بتحليل بيانات 15 استبيان موزعا إلكترونيا على عينة من مندوبي مبيعات فرع شركة نون و خمسة مقابلات عن طريق تقنية الزووم مع مديري الشركة، و تحليل مجموعة من البيانات المتعلقة بالدراسات المختلفة المتضمنة في الدراسات السابقة.
تم التوصل إلى جملة من النتائج أهمها : أن SIM هو نظام استباقي في خصائصه الأساسية، فدون مساعدة IT، لا يمكن لإدارة الشركة العمل بفعالية.
بمساعدة نظام IT، يمكن لصانعي القرار تطوير استراتيجيات تسويقية محددة لتحقيق أهداف الشركة، و أثبتت نتيجة المسح و الدراسات أن تكنولوجيا معلومات التسويق لها تأثير على أداء المبيعات من خلال التسويق عبر الإنترنت.
الملخص EN
The study aims to identify the operations of an information technology (IT) system and its impact on sales performance.
to verify the existence of a relationship between sales performance and the sales information management (SIM) system, a survey was conducted at the noon branch in the kingdom of Saudi Arabia, and a secondary online research was conducted.
the study analyzes the behaviors, technology and operations that allow data to be collected from noun's operations and field operations.
to achieve this, an analysis of 15 electronically distributed questionnaires to a sample of noun sales representatives and five interviews through zoom technology with the company's managers was conducted, and an analysis of data related to various studies included in previous studies was conducted.
a set of results were reached, the most important of which : SIM is a sophisticated system in its basic properties, and without the help of IT, the company's management cannot work effectively.
with the help of IT, decision-makers can develop targeted marketing strategies to achieve the company's goals, and the results of the survey and studies have proven that sales information technology has an impact on sales performance through online marketing.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
تومي، محمد ويحياوي، محمد. 2023. أثر تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على أداء مبيعات شركة نون للتجارة الإلكترونية. دراسات و أبحاث،مج. 15، ع. 3، ص ص. 270-284.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1496464
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
تومي، محمد ويحياوي، محمد. أثر تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على أداء مبيعات شركة نون للتجارة الإلكترونية. دراسات و أبحاث مج. 15، ع. 3 (تموز 2023)، ص ص. 270-284.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1496464
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
تومي، محمد ويحياوي، محمد. أثر تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات على أداء مبيعات شركة نون للتجارة الإلكترونية. دراسات و أبحاث. 2023. مج. 15، ع. 3، ص ص. 270-284.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1496464
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 283-284
رقم السجل
BIM-1496464
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر