الجدارات الأكاديمية العامة وأثرها على الولاء السلوكي لطلاب مؤسسات التعليم العالي: دراسة تطبيقية لتحليل الدور الوسيط للرضا والكلمة المنطوقة والولاء الاتجاهي لطلاب كلية التجارة جامعة القاهرة
العناوين الأخرى
The impact of generic academic competencies on higher education institutions student’s behavioral loyalty: an application study to measure the intermediate role of satisfaction, word of mouth, and attitudinal loyalty of faculty commerce, Cairo university students
المؤلف
المصدر
المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية
العدد
المجلد 3، العدد 2، ج. 3 (31 يوليو/تموز 2022)، ص ص. 131-183، 53ص.
الناشر
تاريخ النشر
2022-07-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
53
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
- الجامعات
- التعليم العالي
- المنافسة
- التخطيط الاستراتيجي
- الكليات
- الإحصاء
- الاتصال الشفهي
- البريد الإلكتروني
- العينات
- تحليل المسار
- جامعة القاهرة
الملخص AR
هدف الدراسة: تمثل الهدف الرئيسى للدراسة الحالية في التوصل الى نتائج واقعية فيما يتعلق بالعلاقة بين الجدارات الأكاديمية العامة (الجدارات الأساسية - الجدارات الشخصية - الجدارات النظامية) بأبعادها الثلاثة و الولاء السلوكي لطلاب مؤسسات التعليم العالي الحاليين، و الخريجين الناتج عن تجربتهم التعليمية من خلال تحليل الدور الوسيط للرضاعن التجربة التعليمية، و الكلمة المنطوقة، و الولاء الاتجاهي.
منهجالدراسة: اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي للعلاقات المحتملة بين متغيرات الدراسة، و باستخدام أسلوب تحليل المسار تم التوصل إلى طبيعة العلاقات المباشرة وغير المباشرة بين متغيرات الدراسة و من ثم اختبار الفروض اعتمادا على البرامج الا حصائية (SPSS.17 & AMOS.22).
البيانات و عينة الدراسة: استعانت الباحثة بمجموعة من البيانات الثانوية المتاحة، و البيانات الأولية ذات الصلة و التي تم تجميعها من المستقصي منهم، و للحصول على البيانات، صممت قائمة استقصاء تم توزيعها على الإنترنت عن طريق البريد الإلكتروني إلى الطلاب الحاليين و الخريجين، من عينة عشوائية و بلغ حجم العينة 351 طالب و خريج ممن لديهم بريد إلكتروني من طلاب كلية التجارة جامعة القاهرة.
نتائج الدراسة: أسفر التحليل الإحصائي للبيانات و نتائج الدراسة الميدانية عن: وجود تأثير لمتغير الجدارات الأكاديمية العامة بأبعادها الثلاثة (الجدارات الأساسية - الجدارات الشخصية - الجدارات النظامية) على الرضا عن التجربة التعليمية، و الكلمة المنطوقة، و الولاء الاتجاهي، حيث تفسر الجدارات الأكاديمية العامة بأبعادها الثلاثة (64، 1% ) من التباين الكلي في متغير الرضا عن التجربة، و (78% ) من التباين الكلي في متغير الكلمة المنطوقة، و (73، 7% ) من التباين الكلي في متغير الولاء الاتجاهي، و كان للجدارات الأساسية أولوية التأثير على المتغيرات الوسيطة الثلاثة ثم متغير الجدارات النظامية، و تأتي الجدارات الشخصية في المرحلة الثالثة للتأثير.
كما توصلت الدراسة إلى وجود تأثير للرضا عن التجربة التعليمية على الكلمة المنطوقة، و الولاء الإتجاهي، و الولاء السلوكي.
وجود تأثير للكلمة المنطوقة، و الولاء الاتجاهي على الولاء السلوكي.
أيضا توصلت الدراسة الى زيادة في قوة العلاقة بين الجدارات الأكاديمية العامة (الجدارات الأساسية- الجدارات الشخصية- الجدارات النظامية) و بين الكلمة المنطوقة، و الولاء الإتجاهي نتيجة دخول الرضا عن التجربة التعليمية كمتغير وسيط في العلاقة، و لكن ظلت اتجاهات العلاقات كما هي.
و زياة قوة العلاقة نتيجة دخول الرضا عن التجربة، الكلمة المنطوقة، الولاء الإتجاهي كمتغيرات وسيطة بين الجدارات الأكاديمية العامة (الجدارات الأساسية- الجدارات الشخصية - الجدارات النظامية) و الولاء السلوكي، و لكن ظلت اتجاهات العلاقات كما هي.
كما فسرت المتغيرات المفسرة للجدارات الأكاديمية العامة (89، 6% ) من التباين الكلي في متغير الولاء السلوكي.
و أظهرت النتائج أولوية تأثير الجدارات الأساسية كأحد متغيرات الجدارات الأكاديمية العامة على الولاء السلوكي، يليها متغير الجدارات النظامية، و يأتي في المرحلة الثالثة للتأثير على الولاء السلوكي، الجدارات الشخصية.
عدم وجود فروق معنوية بين متوسطات تقييم مفردات العينة عن الرضا عن التجربة التعليمية، و الكلمة المنطوقة، و الولاء الإتجاهي، و الولاء السلوكي تعزى إلى النوع، و لكن وجدت فروق معنوية تعزى الى حالة الطالب (حالي أو خريج)، و السن، و عدم وجود فروق معنوية بين متوسطات تقييم مفردات العينة لمتغير الكلمة المنطوقة وفقا للفئات العمرية.
أظهرت الدراسة أهمية الجدارات الأكاديمية العامة في تحقيق الولاء السلوكي لطلاب مؤسسات التعليم العالي الحاليين و الخريجين الناتج عن رضاهم عن التجربة التعليمية و الذي ينعكس على الوضع التنافسي للمؤسسات التعليمية على المستوى المحلي و العالمي.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بخيت، أماني محمد توفيق. 2022. الجدارات الأكاديمية العامة وأثرها على الولاء السلوكي لطلاب مؤسسات التعليم العالي: دراسة تطبيقية لتحليل الدور الوسيط للرضا والكلمة المنطوقة والولاء الاتجاهي لطلاب كلية التجارة جامعة القاهرة. المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية،مج. 3، ع. 2، ج. 3، ص ص. 131-183.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504285
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بخيت، أماني محمد توفيق. الجدارات الأكاديمية العامة وأثرها على الولاء السلوكي لطلاب مؤسسات التعليم العالي: دراسة تطبيقية لتحليل الدور الوسيط للرضا والكلمة المنطوقة والولاء الاتجاهي لطلاب كلية التجارة جامعة القاهرة. المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية مج. 3، ع. 2، ج. 3 (تموز 2022)، ص ص. 131-183.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504285
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بخيت، أماني محمد توفيق. الجدارات الأكاديمية العامة وأثرها على الولاء السلوكي لطلاب مؤسسات التعليم العالي: دراسة تطبيقية لتحليل الدور الوسيط للرضا والكلمة المنطوقة والولاء الاتجاهي لطلاب كلية التجارة جامعة القاهرة. المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية. 2022. مج. 3، ع. 2، ج. 3، ص ص. 131-183.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1504285
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1504285
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر