أثر محددات جودة الموقع الإلكتروني على تحقيق الشراء الاندفاعي في ظل وساطة اندفاعية الزبون: حالة رواد مواقع التجارة الإلكترونية العرب
العناوين الأخرى
Effect of website quality dimensions on impulsive buying with the mediating role of customer impulsivity: a case of Arab shoppers in e-commerce
المؤلفون المشاركون
علي بلحاج، ياسين
عبد القادر عامر
المصدر
مجلة دراسات في الاقتصاد و إدارة الأعمال
العدد
المجلد 6، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2023)، ص ص. 115-134، 20ص.
الناشر
تاريخ النشر
2023-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف الدارسة إلى الكشف عن تأثير محددات جودة الموقع الإلكتروني على تحقيق الشراء الاندفاعي في ظل وساطة سمة الاندفاعية لدى الزبون وذلك باستخدام نموذج SOR، ولتحقيق هذا الهدف استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي كونه يتلائم وطبيعتها، تمثل مجتمع الدراسة في رواد مواقع التجارة الإلكترونية من مختلف البلدان العربية ممن قاموا بعمليات شراء اندفاعية، حيث قامت الدراسة بإعداد استبيان إلكتروني ونشره عبر الفايسبوك، عينة الدراسة تضمنت 142 فرد وبعد القيام بتحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS تمكنت الدارسة من التوصل لعدد من النتائج أهمها: وجود تأثير إيجابي لجودة الموقع الإلكتروني على تحقيق الشراء الاندفاعي بشكل مباشر وغير مباشر بوساطة سمة الاندفاعية لدى الزبون، حيث خلصت الدراسة لجملة من التوصيات أبرزها ضرورة اعتماد مصممي مواقع التجارة الإلكترونية بشكل كبير على فاعلية محددات جودة الموقع خلال عملية التصميم وذلك بحسب الأولويات المرتبة على النحو التالي: الثقة، سهولة الاستخدام، جودة المعلومات، الجاذبية البصرية.
الملخص EN
This study aims to examine the impact of website quality on impulsive buying behavior with the mediating role of customer impulsiveness using the SOR model, the study used a descriptive-analytical approach and targeted Arab E-commerce shoppers from various Arab countries who have engaged in impulsive buying behaviors.
an online questionnaire was distributed via Facebook, and the study sample consisted of 142 participants, after data analysis using SPSS, the study found that website quality has a direct and indirect positive effect on impulsive buying behavior with customer impulsiveness as a mediating variable, based on these findings, the study recommends that E-commerce website designers prioritize website quality factors such as trust, ease of use, information quality, and visual appeal during the design process.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عبد القادر عامر وعلي بلحاج، ياسين. 2023. أثر محددات جودة الموقع الإلكتروني على تحقيق الشراء الاندفاعي في ظل وساطة اندفاعية الزبون: حالة رواد مواقع التجارة الإلكترونية العرب. مجلة دراسات في الاقتصاد و إدارة الأعمال،مج. 6، ع. 1، ص ص. 115-134.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1510881
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عبد القادر عامر وعلي بلحاج، ياسين. أثر محددات جودة الموقع الإلكتروني على تحقيق الشراء الاندفاعي في ظل وساطة اندفاعية الزبون: حالة رواد مواقع التجارة الإلكترونية العرب. مجلة دراسات في الاقتصاد و إدارة الأعمال مج. 6، ع. 1 (حزيران 2023)، ص ص. 115-134.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1510881
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عبد القادر عامر وعلي بلحاج، ياسين. أثر محددات جودة الموقع الإلكتروني على تحقيق الشراء الاندفاعي في ظل وساطة اندفاعية الزبون: حالة رواد مواقع التجارة الإلكترونية العرب. مجلة دراسات في الاقتصاد و إدارة الأعمال. 2023. مج. 6، ع. 1، ص ص. 115-134.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1510881
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن ملاحق: ص. 133-134
رقم السجل
BIM-1510881
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر