تأثير إعادة الهيكلة على أداء المورد البشري: دراسة تطبيقية على وزارة التجارة والصناعة المصرية

الملخص AR

§ هدفت الدراسة الى قياس تأثير إعادة الهيكلة على أداء المورد البشري من حيث الإنتاجية و الكفاءة و الفاعلية و الرضا الوظيفي و المرونة و الحالة النفسية للعاملين بالتطبيق على وزارة التجارة و الصناعـــــة، وتحديد العقبات التي تواجه إعادة الهيكلة ووضع آلية و مقترحات للتغلب عليها و التقدم بمجموعة من التوصيات لتفعيل عملية إعادة الهيكلة.

§ بعد تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية من خلال توزيع استمارة استقصاء لمجتمع الدراسة الذي حدده الباحث (وزارة التجارة و الصناعة المصرية ) لعدد (335 إستمارة إستقصاء) موزعة علي المهتمين باعادة الهيكلة والمورد البشرى و بلغت الإستمارات الصالحة للتحليل 315 إستمارة أي بنسبة % 94 من الإستمارات الموزعة وتم التوصل الى العديد من النتائج أهمها أن هناك علاقة قوية بين الهيكل التنظيمي المدمج و أداء العاملين وان الهيكل المدمج له تأثير معنوي موجب على اداء العاملين، وأن هناك علاقة قوية بين إعادة الهيكلة و الانتاجية و كفاءة العاملين و الرضا الوظيفي و مرونة المورد البشري و تختلف درجة قوة هذه العلاقة كونها موجبة أو سالبة، و أيضا اثرت الهيكلة على الحالة النفسية للعاملين و الرضا الوظيفي و مرونة المورد البشري بدرجة متوسطة، كما أن الهيكلة أدت الى نتائج ايجابية منها استحداث ادارة مركزية للتخطيط الاستراتيجي لم تكن موجودة من قبل، توحيد المعاملات المالية (الحافز) لكل القطاعات مما ادى الى شعور العاملين بالعدالة الى حد كبير، دمج موازنات الوزارة المالية في موازنة واحدة مما سهل التعامل وأدي الى سرعة في التنفيذ و فهم شامل و متكامل، دمج عدد 4 إدارات للموارد البشرية و الشئون الإدارية تحت مظلة إدارة مركزية واحدة للموارد البشرية سهل العمل والغي تكرارية بعض الاجراءات دون داع.

§ وأوصت الدراسة بضرورة زيادة الوعي لدى القادة و المديرين لتفهم دورهم جيدا في دعم مشروعات التغيير و التجديد و تهيئة موظفيهم و بيئة العمل لذلك التغيير، مشاركة العاملين و اعتبارهم حجر زاوية في مراحل التغيير و التجديد المختلفة، التأكد من ان فريق عمل التطوير شمل كافة الافراد المؤثرين ولم يغفل اي منهم، و الا تقف عملية إعادة الهيكلة و التغيير عند مرحلة التنفيذ، فلابد من مرحلة التقييم المستمر و علاج السلبيات التي تظهر و تنفيذ الاجراءات التصحيحية المطلوبة، و اهتمام الإدارة بإتاحة الفرصة للمشاركة الإيجابية و الفعالة العاملين في اتخاذ القرارات، و تشجيع و مساندة الأفكار الابداعية في العمل.