العلاقة بين الميزة التنافسية وتحقيق التميز المؤسسي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية

العناوين الأخرى

The relationship between competitive advantage and achieving institutional excellence in social care institutions

المؤلف

خيرات سيد عبد الحكيم

المصدر

مجلة مستقبل العلوم الاجتماعية

العدد

المجلد 2022، العدد 9، ج. 6 (30 إبريل/نيسان 2022)، ص ص. 149-192، 44ص.

الناشر

الجمعية العربية للتنمية البشرية و البيئية

تاريخ النشر

2022-04-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

44

التخصصات الرئيسية

علم الاجتماع و الأنثروبولوجيا و الخدمة الاجتماعية

الموضوعات

الملخص AR

يعتبر التميز المؤسسي أحد الأطر الرئيسية لمساعدة مؤسسات الرعاية الاجتماعية على تعزيز قدرتها وإمكانياتها لتحقيق التميز في الأداء، ولمواكبة المستجدات والتطورات العالمية في القيادة والتخطيط والإبداع والابتكار لتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتعد التنافسية من أبرز سمات العصر الحديث، وتعد مؤشرا للقوة الاقتصادية ومدخل لاستمراريتها، فقوة أي بلد من قوة اقتصاده أي بتفوقه على الاقتصاديات الأخرى، وقدرته على منافستها داخليا وخارجيا، مما يحتم على الحكومات الاهتمام بموضوع التنافسية والاستفادة من مفهومها حتى تتمكن من تحقيق التطور والنمو وبالذات الدول النامية، لذا كان لازما على مؤسسات الرعاية الاجتماعية السعي نحو التميز في الأداء المؤسسي وذلك من خلال تشجيع المنافسة بين هذه المؤسسات، حتى تستطيع تقديم خدمة ذات جودة عالية ومميزة للمستفيدين، لذلك ركزت الدراسة الحالية على تحديد العلاقة بين الميزة التنافسية وتحقيق التميز المؤسسي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود توجد علاقة طردية دالة إحصائيا بين الميزة التنافسية وتحقيق التميز المؤسسي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، وأوصت الدراسة بضرورة إكساب العاملين بمؤسسات الرعاية الاجتماعية الخبرات والمعارف والسلوكيات لتحسين أداء الخدمة للمستفيدين من خلال التدريب الفعال والمستمر على كيفية تطبيق آليات التنافسية وتنمية وعيهم بمفاهيم التميز المؤسسي.

الملخص EN

Institutional excellence is considered one of the main frameworks to help social care institutions enhance their ability and capabilities to achieve excellence in performance, and to keep pace with global developments and developments in leadership, planning, creativity and innovation to improve the quality of services provided, and competitiveness is one of the most prominent.

characteristics of the modern era, and it is an indicator of economic strength and a gateway to its continuity.

the strength of any country comes from the strength of its economy, that is, its superiority over other economies, and its ability to compete with them internally and externally, which necessitates governments to pay attention to the issue of competitiveness and benefit from its concept so that they can achieve development and growth, especially developing countries, so it was necessary for social care institutions to strive towards excellence in institutional performance by encouraging competition between these institutions, so that they can provide a high-quality and distinguished service to beneficiaries.

therefore, the current study focused on determining the relationship between competitive advantage and achieving institutional excellence in social care institutions, and it concluded the results of the study indicated that there is a statistically significant direct relationship between competitive advantage and achieving institutional excellence in social care institutions.

the study recommended the necessity of providing workers in social care institutions with experience, knowledge, and behaviors to improve service performance for beneficiaries through effective and continuous training on how to apply competitive mechanisms and develop their awareness of the concepts of institutional excellence.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

خيرات سيد عبد الحكيم. 2022. العلاقة بين الميزة التنافسية وتحقيق التميز المؤسسي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية. مجلة مستقبل العلوم الاجتماعية،مج. 2022، ع. 9، ج. 6، ص ص. 149-192.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1557902

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

خيرات سيد عبد الحكيم. العلاقة بين الميزة التنافسية وتحقيق التميز المؤسسي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية. مجلة مستقبل العلوم الاجتماعية ع. 9، ج. 6 (نيسان 2022)، ص ص. 149-192.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1557902

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

خيرات سيد عبد الحكيم. العلاقة بين الميزة التنافسية وتحقيق التميز المؤسسي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية. مجلة مستقبل العلوم الاجتماعية. 2022. مج. 2022، ع. 9، ج. 6، ص ص. 149-192.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1557902

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 187-192

رقم السجل

BIM-1557902