أثر تبني التكنولوجيا المالية على تعزيز أبعاد الشمول المالي: دراسة حالة

الملخص AR

يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر تبنى التكنولوجيا المالية على تعزيز و تحسين أبعاد الشمول المالي؛ من خلال دراسة حالة شركة فورى، و إتباع منهج وصفي تحليلي للوقوف على مدى استخدام الشركة للتكنولوجيا المالية، و أثر ذلك على إمكانية وصول المستفيدين للمنتجات و الخدمات المالية، علاوة على بيان مدى سهولة استخدام المنتجات و الخدمات المالية وجودتها عند تبنى التكنولوجيا المالية الحديثة.

وقد أظهرت نتائج البحث أن تبنى شركة فورى للتكنولوجيا المالية -وزيادة عدد الخدمات المالية و عدد نقاط الوصول لهذه الخدمات- أدى إلى تمكين المستفيدين من الوصول للخدمات المالية.

وفي ظل القدرة على الوصول للخدمات المالية و زيادة جودة الخدمات نفسها –من خلال توفير سبل الراحة و السرعة في إتمام المعاملات، و القدرة على تحمل التكاليف، و التثقيف المالي، و خفض العوائق الائتمانية، وحماية المستفيدين ماليا، و تقديم مكافآت لولاء العملاء- زاد عدد المستخدمين النشطين للتكنولوجيا المالية التي وفرتها شركة فورى، و عدد وقيمة العمليات التي تمت على شبكة فورى، و عمليات محافظ المحمول، و من ثم المساهمة في تعزيز و تحقيق أهداف الشمول المالي.

و إجمالا تعد شركة فورى من الشركات الرائدة و المتميزة في مجال التكنولوجيا المالية، نظرا لتقديمها منتجات و خدمات لم توفرها المؤسسات المالية، وتمكنها من الوصول للفئات المهمشة و المستبعدة ماليا، مما ساعد على تعزيز و تحسين الشمول المالي في مصر.