دراسة تحليلية لأداء جمعيات التسويق التعاونية في شمال الضفة الغربية

العناوين الأخرى

Analytical study of the performance of the marketing cooperative societies in the Northern West Bank

مقدم أطروحة جامعية

حنني، فؤاد غالب كردي

مشرف أطروحة جامعية

الحاج، طارق أسعد قاسم

الجامعة

جامعة القدس

الكلية

عمادة الدراسات العليا

دولة الجامعة

فلسطين (الضفة الغربية)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2008

الملخص العربي

أجريت هذه الدراسة في الفترة ما بين شباط 2006 ونيسان 2008، حيث مثل أعضاء الهيئات العمومية لجمعيات التسويق التعاونية العاملة في شمال الضفة الغربية ومدراء التعاون في وزارة العمل مجتمع هذه الدراسة، وبلغ حجم العينة (610) عضوا من أعضاء الهيئات العمومية إضافة إلى خمسة مدراء من وزارة العمل في المناطق التي شملتها الدراسة.

هدفت الدراسة التعرف إلى واقع أداء جمعيات التسويق التعاونية من خلال التعرف إلى الخدمات المختلفة، الاقتصادية والتسويقية والاجتماعية والإنتاجية وخدمات الإقراض، الذي تقدمها هذه الجمعيات الجمهور الأعضاء المنتسبين، كما هدفت التعرف إلى الواقع الإداري والتنظيم في لهذه الجمعيات، ودور المؤسسات الأخرى ذات العلاقة بعمل الجمعيات التعاونية ومنها دائرة التعاون في وزارة العمل، كما هدفت الدراسة التعرف إلى الفروق في واقع أداء جمعيات التسويق التعاونية تبعا لمتغيرات الدراسة المستقلة وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي لإنجاز هذه الدراسة حيث استعان الباحث في جميع البيانات والمعلومات بالاستبانة والمقابلة ومراجعة الأدبيات السابقة، حيات وجهات الاستبانة الأولى الأعضاء الهيئات العمومية في جمعيات التسويق التعاونية، في حين تم توجيه المقابلة لمدراء التعاون التابعين لوزارة العمل الفلسطينية في المناطق التي شملتها الدراسة، ك ذلك ثم تجليل مخرجات الاستبانة ومعالجتها إحصائيا وعرضها بواسطة حزمة SPSS و استخدم اختبار شيفيه للمقارنات البعدية.

وقد أظهرت نتائج الدراسة بأن واقع أداء جمعيات التسويق التعاونية في مجال تقديم الخدمات التسويقية والاقتصادية كان متوسطا ولم يرتق للعرض المطلوب منها، بينما أظهرت أن مستوى معرفة الأعضاء وأفراد المجتمع بمفاهيم العمل التعاوني والثقافة التعاونية كان جيدا.

وكذلك أن اتجاهات المبحوثين كانت إيجابية نحو واقع أداء جمعيات التسويق التعاونية في تحقيق أهدافها والأولويات بالنسبة للعضو وفي المجال الإداري والتنظيمي والخدمات الاجتماعية وفي مجال الإقراض وخدمات الإنتاج، ومساهمة دائرة التعاون في تطوير عمل الجمعيات التعاونية من الناحية الفنية والتنظيمية، وتقييم لجان الإدارة، في حين لم تكن هناك دالة إحصائية على الفقرات المتعلقة بعمليات التدريب والتأهيل التي تقدمها الجمعيات التعاونية لأعضائها، وأنضح من نتائج الدراسة وجود فروق معنوية في اتجاهات المبحوثين حول واقع أداء جمعيات التسويق التعاونية في مجال تقديم خدمات التسويق تعزى لمتغيرات التحصيل العلمي، وعدد سنوات الانتساب للجمعية، والمهنة وعدد سنوات العمل في الزراعة، ونسبة مساهمة القطاع الزراعي في الدخل الشخصي كما أتضح أيضا وجود فروق معنوية في اتجاهات المبحوثين حول واقع أداء جمعيات التسويق التعاونية في مجال تعزيز مفاهيم العمل التعاوني لدى الأعضاء، تعزى لمتغيرات التحصيل العلمي وعدد سنوات الانتساب للجمعية، وعدد سنوات العمل في الزراعة، و نسبة مساهمة الزراعة في الدخل الشخصي، بينما لم تكن هناك فروق معنوية في الإجابات حول هذا المجال تعزى لمتغير المهنة.

كما أظهرت نتائج الدراسة وجود فروق معنوية حول واقع أداء جمعيات التسويق التعاونية في جميع المجالات، تعزى لعدد سنوات العمل في الزراعة، ونسبة مساهمة الزراعة في الدخل الشخصي.

و خلصت الدراسة إلى ضرورة إجراء المزيد من الدراسات والبحوث والمسوح الميدانية الهادفة إلى تشخيص أكثر وضوح للمشكلات والمعوقات التي تعترض العمل التعاوني وإلى تعزيز نشر الفكر التعاوني وتضمينه في المناهج المدرسية والجامعية، وفي وسائل الأعلام الرسمية، إضافة إلى ضرورة عمل دائرة التعاون على تبني معايير أكثر وضوحا وواقعية في إنشاء وتأسيس الجمعيات التعاونية، كما أوصت الدراسة بضرورة أن تعمل جمعيات التسويق التعاونية لتحقيق أهداف وأغراض أعضائها في مجال الخدمات التسويقية والاقتصادية بشكل أفضل وأوصت الدراسة وزارة العمل ودائرة التعاون بالإسراع في اعتماد قانون التعاون الفلسطيني من خلال الجهات والمؤسسات التشريعية، كما أوصت الدراسة لجان الإدارة المنتخبة في ي الجمعيات بضرورة ممارسة النهج الديمقراطي وتطبيق مبادئ المساءلة والشفافية في عملها.

كما أوصت الجهات المختصة والمعنية بقطاع التعاونيات إلى ضرورة إنشاء وتأسيس معهد متخصص بتقديم التدريب والتأهيل لأعضاء التعاونيات المختلفة والعاملين فيها.

الملخص الإنجليزي

This study was executed between March 2006 and April 2008.

The target group was constituted from 610 members of general assemblies of marketing cooperatives working in the north of west bank; in addition to five managers in the Ministry of Labor in the area covered by the study.

This study aimed at realizing the performance of marketing cooperatives through inspecting their economical, marketing, social and productive services which they provide to members.

Additionally, it aimed at recognizing the organizational and administrative situation of these cooperatives and the role of other relevant bodies – including the cooperation department at the Ministry of Labor – in developing the performance of these cooperatives.

It also aimed at realizing the differences between the performance of marketing cooperatives following the independent variables of the study.

The researcher adopted the descriptive method to accomplish this study where he used a questionnaire and literature review to collect data.

The first questionnaire was directed to members of general assemblies of marketing cooperatives and the second to the managers of the cooperation department at the Palestinian Ministry of Labor.

The results of the questionnaires were statistically processed on SPSS and the use of Scheffé test.

The study came up with the following findings: the performance of marketing cooperatives in terms of economical and marketing services doesn’t meet their purposes.

Also, members and society have good knowledge of cooperative work culture.

furthermore, the researched individuals showed positive attitudes toward the performance of marketing cooperative to achieve their objectives, toward priorities of members, organizational and administrative field, loaning, social and production services.

Also they showed positive attitudes toward the contribution of the cooperation department in developing the work of cooperative.

However, there wasn’t any statistical significance on the paragraphs related to training provided by cooperatives to members.

Other differences are also found in the attitudes of researched individuals toward the role of marketing cooperatives in enhancing the concept of cooperative work for members.

This is due to education level, the number of years of membership in the cooperatives, number of working years in agriculture and the percentage of personal income from the agricultural sector.

However there were no differences in answers on this issue due to the profession variable.

It was clear in the findings that there are statistical significant differences related to the performance of cooperatives in all fields.

This is due to the number of working years in agriculture and the percentage of personal income from the agricultural sector.

The study was concluded with recommendations; most important of which are summarized hereafter: The importance of executing more researches and field studies to better diagnose the problems and obstacles hindering the cooperative work.

The importance to unite efforts to enhance the concept of cooperative work; and including it in the school and university curricula and media., The cooperation department should also adopt clear standards to establish cooperatives.

Marketing cooperatives should work on achieving the objectives of their members in terms of marketing and economical services.

, The cooperative department at the Ministry of Agriculture should adopt the Palestinian cooperative law through the legislative bodies., The elected administrative committees in cooperatives should adopt democracy, accountability and transparency in work.

, The parties concerned with the cooperative sector should establish an institute specialized in providing training for members and workers of cooperatives.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• التعاونيات
• الضفة الغربية

عدد الصفحات

206

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-1559928