الآثار الاقتصادية العامة للتحول الرقمي في الألفية الثالثة

الملخص AR

أصبح مصطلح التحول الرقمي شائعا جدا في السنوات الأخيرة بين المديرين والخبراء والمستشارين ذوي الصلة لما له من أهمية كبيرة في التغيرات التنظيمية نتيجة التطورات التكنولوجية، ويشير الى استخدام التقنيات الرقمية ليتم خلق القيمة وتغيير أسلوب وأنموذج العمل، فقد سعى هذا البحث الى دراسة تأثير تكنولوجيا التحول الرقمي في تحسين الأداء الاستراتيجي للمؤسسة الاقتصادية، والتي يظهر هذا التأثير جليا عن طريق تغيير وتطوير الهياكل والعمليات وإدارة المؤسسات وتحسين طرائق الإنتاج وكيفية تطويرها، ونظرا للتطورات الجذرية التي تشهدها بيئة الأعمال الدولية والمتمثلة في ظاهرة تحرير التجارة والتطور الكبير في المعلومات والاتصالات، وشدة المنافسة، والعولمة التكنولوجية و جودة الخدمات في الميدان الأكثر حسما في تحقيق أهداف المنظمات، كما أن تحقيق الميزة التنافسية لا يمكن تحقيقه إلا من خلال تقديم مستوى أداء عالي ينسجم مع متطلبات ورغبات المستفيدين، الأمر الذي يوضح الاهتمام المتزايد بجودة المنتجات وخدمات بصورة مستمرة.