متطلبات الإدارة الإلكترونية وتأثيرها في تحقيق سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة استطلاعية لعينة من موظفي شركة نفط البصرة

العناوين الأخرى

Electronic management requirements and their impact on achieving organizational citizenship behavior: an exploratory study for a sample of Basra oil company employees

المؤلف

أمل طه ياسين

المصدر

مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية

الناشر

جامعة الكوفة كلية الإدارة و الاقتصاد

تاريخ النشر

2022-12-31

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

28

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
تكنولوجيا المعلومات وعلم الحاسوب

الملخص العربي

يهدف هذا البحث إلى معرفة تأثير متطلبات الإدارة الإلكترونية في تحقيق سلوك المواطنة التنظيمية، وذلك كمحاولة جادة لردم أو تقليل الفجوة المعرفية في تفسير العلاقة بين هذه المتغيرات.

ولأجل تحقيق هذا الهدف، تم وضع مخطط فرضي يعبر عن فرضيتين رئيسيتين تتفرع منها فرضيات فرعية، إذ خضعت هذه الفرضيات لاختبارات متعددة.

تم استخدام الاستبانة كوسيلة للحصول على البيانات اللازمة لهذا الاختبار، بالاعتماد على المنهج الاستطلاعي التحليلي الذي قد جرى تطبيقه في شركة نفط الجنوب البصرة كمجتمع للبحث، وعلى عينة من موظفي الشركة تتكون من (2500) فرد.

قامت الباحثة بتوزيع (500) استمارة استبانة على عينة البحث، وكانت الاستمارات المسترجعة (450) والغير صالحة للتحليل (51) استبانة.

تم اعتماد مجموعة من الأدوات الإحصائية وهي (كمجروف سميرنوف، الإحصاء الوصفي المتمثل بالوسط الحسابي والانحراف المعياري، معامل الاختلاف، معامل ارتباط بيرسون، تحليل الانحدار الخطي البسيط لقياس التأثير بين المتغيرات)، تم تطبيق تلك الأدوات الإحصائية بواسطة برنامج (SPSS.V.23).

وقد توصلت الباحثة إلى مجموعة من الاستنتاجات، من أبرزها أن شركة نفط البصرة تولي اهتماما كبيرا في تحقيق سلوك المواطنة التنظيمية وذلك من خلال الاعتماد على عامليها وما يبذلونه من جهود واضحة في العمل.

كما توصل البحث إلى وجود علاقة تأثير إيجابية بين متطلبات الإدارة الإلكترونية وسلوك المواطنة التنظيمية.

الملخص الإنجليزي

This research aims to know the impact of e-management requirements in achieving organizational citizenship behavior as a serious attempt to bridge the knowledge gap or reduce it in explaining the relationship between these variables, and to achieve this goal a hypothetical scheme was developed.

It was developed that expresses two main branch hypotheses.

These hypotheses were tested, and the questionnaire was used as a means of obtaining the necessary data for this test.

The research was based on the exploratory analytical approach that was applied in the Southern Oil Company in Basra as a research community and on a sample of the company's employees consisting of (2500) individuals.

The researcher distributed (500) questionnaires to the research sample, and the retrieved forms were (450) questionnaires that were not valid for analysis (51) questionnaires.

A set of statistical tools were adopted (Smirnov grooves, descriptive statistics represented by the arithmetic mean and standard deviation, coefficient of variation, Pearson correlation coefficient, simple linear regression analysis to measure the effect between variables), and these statistical tools were applied using the program (SPSS.V.

23).

The researcher reached a set of conclusions, most notably that the Basra Oil Company pays great attention to achieving organizational citizenship behavior by relying on its employees and their clear efforts at work.

The research also found a positive impact relationship between e-governance requirements and organizational citizenship behavior

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-1594275

• APA
• MLA
• AMA