نمط الشخصية و أثرة في الصراع التنظيمي : دراسة على العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية

العناوين الأخرى

Personality pattern and its impact on organizational conflict : a study of workers in the Jordanian Free Zones Corporation

المؤلف

الحراحشة، محمد أحمد

المصدر

مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية

العدد

المجلد 7، العدد 2 (30 يونيو/حزيران 2010)، ص ص. 241-277، 37ص.

الناشر

جامعة الشارقة

تاريخ النشر

2010-06-30

دولة النشر

الإمارات العربية المتحدة

عدد الصفحات

37

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى قياس أنماط الشخصية لدى العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية، نمط الشخصية (أ) و نمط الشخصية (ب)، و أثر هذه الأنماط على أساليب إدارة الصراع التنظيمي.

للحصول على البيانات المطلوبة لغايات تنفيذ هذه الدراسة فقد اعتمد الباحث على مصدرين للبيانات هما : البيانات الثانوية، و البيانات الأولية من خلال استخدام استبانة تم توزيعها على مجتمع الدراسة البالغ (365) فردا.

أعيد منها (195) استبانة صالحة للتحليل.

تم الاعتماد على الرزمة الإحصائية (spss) للقيام بالتحليل الإحصائي لهذه الدراسة.

و كانت أهم النتائج ما يلي : 1- وجود أثر ذي دلالة إحصائية بين نمط الشخصية و أسلوب إدارة الصراع التنظيمي.

2- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أسلوب إدارة الصراع التنظيمي استنادا لنمط الشخصية (أ، أو ب).

3- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أسلوب إدارة الصراع التنظيمي تعزى للمتغيرات الديمغرافية (الجنس، المؤهل العلمي، و سنوات الخبرة).

كما جاءت الدراسة بتوصيات من شأنها تسليط الضوء على أثر نمط الشخصية في إدارة الصراع التنظيمي و إيجاد المناخ التنظيمي المستقر.

الملخص EN

This study analyzes the effect of an employee's personality type (A or B) upon his/her style of dealing with organizational conflict at the Jordanian Free Zone Corporation.

The study used both primary and secondary data.

The primary data were collected through a questionnaire distributed to (365) employees working at the Jordanian Free Zone Corporation of which (195) questionnaires were analyzed.

SPSS was used to analyze the statistical data and to test the related hypotheses.

The overall main findings of the study are: 1 - The effect of personality types (independent variable), in general, is found to be significant.

2 - There is a significant statistical difference in how type (A) and type (B) employees deal with organizational conflict.

Accordingly, the study offers recommendations that focus on personality types and their impact in dealing with organizational conflict.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الحراحشة، محمد أحمد. 2010. نمط الشخصية و أثرة في الصراع التنظيمي : دراسة على العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 7، ع. 2، ص ص. 241-277.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-238154

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الحراحشة، محمد أحمد. نمط الشخصية و أثرة في الصراع التنظيمي : دراسة على العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية مج. 7، ع. 2 (حزيران 2010)، ص ص. 241-277.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-238154

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الحراحشة، محمد أحمد. نمط الشخصية و أثرة في الصراع التنظيمي : دراسة على العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2010. مج. 7، ع. 2، ص ص. 241-277.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-238154

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 275-276

رقم السجل

BIM-238154