نمط الشخصية و أثرة في الصراع التنظيمي : دراسة على العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية

Other Title(s)

Personality pattern and its impact on organizational conflict : a study of workers in the Jordanian Free Zones Corporation

Author

الحراحشة، محمد أحمد

Source

مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية

Issue

Vol. 7, Issue 2 (30 Jun. 2010), pp.241-277, 37 p.

Publisher

University of Sharjah

Publication Date

2010-06-30

Country of Publication

United Arab Emirates

No. of Pages

37

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى قياس أنماط الشخصية لدى العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية، نمط الشخصية (أ) و نمط الشخصية (ب)، و أثر هذه الأنماط على أساليب إدارة الصراع التنظيمي.

للحصول على البيانات المطلوبة لغايات تنفيذ هذه الدراسة فقد اعتمد الباحث على مصدرين للبيانات هما : البيانات الثانوية، و البيانات الأولية من خلال استخدام استبانة تم توزيعها على مجتمع الدراسة البالغ (365) فردا.

أعيد منها (195) استبانة صالحة للتحليل.

تم الاعتماد على الرزمة الإحصائية (spss) للقيام بالتحليل الإحصائي لهذه الدراسة.

و كانت أهم النتائج ما يلي : 1- وجود أثر ذي دلالة إحصائية بين نمط الشخصية و أسلوب إدارة الصراع التنظيمي.

2- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أسلوب إدارة الصراع التنظيمي استنادا لنمط الشخصية (أ، أو ب).

3- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في أسلوب إدارة الصراع التنظيمي تعزى للمتغيرات الديمغرافية (الجنس، المؤهل العلمي، و سنوات الخبرة).

كما جاءت الدراسة بتوصيات من شأنها تسليط الضوء على أثر نمط الشخصية في إدارة الصراع التنظيمي و إيجاد المناخ التنظيمي المستقر.

Abstract EN

This study analyzes the effect of an employee's personality type (A or B) upon his/her style of dealing with organizational conflict at the Jordanian Free Zone Corporation.

The study used both primary and secondary data.

The primary data were collected through a questionnaire distributed to (365) employees working at the Jordanian Free Zone Corporation of which (195) questionnaires were analyzed.

SPSS was used to analyze the statistical data and to test the related hypotheses.

The overall main findings of the study are: 1 - The effect of personality types (independent variable), in general, is found to be significant.

2 - There is a significant statistical difference in how type (A) and type (B) employees deal with organizational conflict.

Accordingly, the study offers recommendations that focus on personality types and their impact in dealing with organizational conflict.

American Psychological Association (APA)

الحراحشة، محمد أحمد. 2010. نمط الشخصية و أثرة في الصراع التنظيمي : دراسة على العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 7، ع. 2، ص ص. 241-277.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-238154

Modern Language Association (MLA)

الحراحشة، محمد أحمد. نمط الشخصية و أثرة في الصراع التنظيمي : دراسة على العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية مج. 7، ع. 2 (حزيران 2010)، ص ص. 241-277.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-238154

American Medical Association (AMA)

الحراحشة، محمد أحمد. نمط الشخصية و أثرة في الصراع التنظيمي : دراسة على العاملين في مؤسسة المناطق الحرة الأردنية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2010. مج. 7، ع. 2، ص ص. 241-277.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-238154

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 275-276

Record ID

BIM-238154