Determination of quality assurance for maternal and child health services in Baghdad city

العناوين الأخرى

تقرير ضمان الجودة للخدمات صحة الأم والطفل في مدينة بغداد

المؤلفون المشاركون

Sadun, Naji Yasir
Khalifah, Muhammad Fadil

المصدر

Iraqi Scientific Journal of Nursing

العدد

المجلد 23، العدد 0 (31 ديسمبر/كانون الأول 2010)، ص ص. 107-115، 9ص.

الناشر

جامعة بغداد كلية التمريض

تاريخ النشر

2010-12-31

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

9

التخصصات الرئيسية

الصحة العامة

الموضوعات

الملخص AR

الهدف : تهدف الدراسة إلى تحديد ضمان جودة الخدمات الصحية لرعاية صحة الأم و الطفل في مدينة بغداد.

المنهجية : أجريت دراسة وصفية للمدة من 28 تشرين الثاني و لغاية 10 تشرين الأول 2009.

لغرض تحديد ضمان جودة الخدمات المقدمة للأم و الطفل في مراكز الرعاية الصحية الاولية في مدينة بغداد أختيرت عينة عشوائية (بسيطة) شملت (349) مشتركا و نتيجة لاختلاف الخصائص الديموغرافية للعينة المدروسة و تنوعها، فقد كانت الحاجة ماسة لعمل أربع استبانات موزعة كالآتي : الاستبانة اأولى لدراسة هيكلة الإدارة و البناية التي تقدم فيها خدمات رعاية الأمومة و الطفولة.

أما الاستبانة الثانية، فكانت لدراسة الملاك الطبي العامل في مجال رعاية الأمومة و الطفولة.

و على غرار الاستبانة الثانية، كانت الاستبانة الثالة لدراسة الملاك التمريضي العامل في مجل رعاية الأمومة و الطفولة و قد بلغ مجموع هذه العينة (72) ممرضا و ممرضة.

أما الاستمارة الرابعة، فكانت لدراسة شريحة المستفيدات من خدمات رعاية الأمومة و الطفولة و بلغ مجموع هذه العية (220) من المستفيدات من الرعاية.

و قد جمعت البيانات من خلال استبانة خاصة لكل متغير بواسطة المقابلة الشخصية أو طريقة الإملاء الشخصي و قد استغرقت المقابلة (6-10) دقائق لكل استبانة.

حللت البيانات باستعمال برنامج SPSS و أنجزت عملية تحليل البيانات ن خلال استعمال أسلوب التحليل الإحصائي الوصفي (التكرارا و النسب المئوية) و الوسط الحسابي و التحليل الاستنتاجي (مربع-كاي، حساب الجودة).

النتائج : أظهرت النتائج الدراسة حول الهيكلة الإدارية بأن هناك تفاوت في توزيع المراكز الصحية حسب الرقعة الجغرافية مما تسبب في عدم استيعاب بعض المراكز الصحية لأعداد المراجعين لها و تفاوت بين رضا و عدم رضا إدارات المراكز الصحية حول التمويل المالي و طريقة وصول الأموال، أما بينات المراكز الصحية هي الأخرى كانت دون المستوى المطلوب ؛ فعدم كفاية الغرف كانت المشكلة عانت منها إدارات المراكز الصحية، فضلا عن عدم وجود مكتبة أو قاعة محاضرات أدى غلى ضعف و انعدام دورات التدريب و التطوير الملاك أو ندوات التثقيف و التوعية الصحية للأمهات المراجعات لمركز رعاية الأم و الطفل.

و إشارت الدراسة إلى وجود نقص في دورات التدريب و التطوير و ضعف في أداء بعض الواجبات للملاك الطبي من ناحية التدخين و الكحول و إدمان الأدوية و الأمراض الانتقالية للمرأة الحامل.

و أشارت الدراسة أن الملاك التمريضي فضلا عن نقص دورات التدريب و التطوير، كان المستوى العلمي المتدني هو العلامة الابرز هنا.

و لم يختلف كثيرا حال المستفيدات من رعاية الأمومة و الطفولة، فتنقص دورات التثقيف و التوعية الصحية أثر بشكل سلبي على مراجعات الأم الحامل لمراكز الرعاية الصحية الأولية و بالتالي تأثيره على صحة الأم و الطفل.

التوصيات : أوصت الدراسة بضرورة إنشاء مراكز صحية جديدة لتقليل الزخم الحاصل على مراكز الصحية التي تعاني من كثافة سكانية عالية و التأكيد على إنشاء غرف كافية لبقية المراكز الصحية و إضافة مكتبة و قاعات دراسية و أوصت الدراسة بإعطاء اهتمام لجانب التدريب و التطوير للقوى العاملة في لمراكز الصحية و خلق جو إيجابي لإعطاء المحاضرات و الندوات التثقيفية لزيادة التوعية الصحية للمستفيدات من خدمات الرعاية الصحية الأولية في مدينة بغداد.

الملخص EN

Objective: To determine the quality assurance for maternal and child health care services in Baghdad City.

Methodology: A descriptive study is conducted throughout the period of November 28th 2008 to October 10th 2009.

A simple random sample of (349) is selected through the use of probability sampling approach.

The study sample was divided into four groups which include (220) consumers, (35) medical staff, (72) nursing staff and (22) organization structure (primary health care centers).

Data were collected through the use of assessment tools.

It was comprised of four questionnaires and overall items included in these questionnaires are (116) items.

The study included assessment of organization structure.

Data were collected through the utilization of constructed questionnaire and the interview technique as a mean of data collection.

Data analysis was performed through the use of descriptive statistical data analysis approach graphical presentation by bar-chart, frequencies, percentages and mean of scores and inferential statistical data analysis approach which is presented as chi-square procedure.

Result: The findings and conclusion of the study indicate that there is overload of target population on primary health care centers, poor designed building, statistical program and data reporting system was poor, decrease core financial support and inadequacy of funding for primary health care centers, there is increased demand and decreased supply of primary health care workforce and poor health education for consumers in primary health- care centers.

Recommendations: The study recommends the establishment of buildings for primary health care centers according to the numbers of consumers within geographical.

A primary health care center must be having systems which accurately collect, analyze and organize data for program reporting use to project the supply of workforce and support of strategies of health education for consumers.

Keywords: Quality assurance; Maternal and Child; Health Services

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

Sadun, Naji Yasir& Khalifah, Muhammad Fadil. 2010. Determination of quality assurance for maternal and child health services in Baghdad city. Iraqi Scientific Journal of Nursing،Vol. 23, no. 0, pp.107-115.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-259979

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

Sadun, Naji Yasir& Khalifah, Muhammad Fadil. Determination of quality assurance for maternal and child health services in Baghdad city. Iraqi Scientific Journal of Nursing Vol. 23, no. 0 (2010), pp.107-115.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-259979

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

Sadun, Naji Yasir& Khalifah, Muhammad Fadil. Determination of quality assurance for maternal and child health services in Baghdad city. Iraqi Scientific Journal of Nursing. 2010. Vol. 23, no. 0, pp.107-115.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-259979

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

الإنجليزية

الملاحظات

Includes bibliographical references : p. 115

رقم السجل

BIM-259979