مستوى إدراك مديري الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية لأهمية استخدام المقاييس غير المالية لبطاقة الأهداف المتوازنة في تقييم الأداء
العناوين الأخرى
The level of awareness of Jordanian industrial public companies' managers of the significance of the non-financial perspectives (measures) of the balanced scorecards (BSC) in evaluating the performance of their companies
المؤلفون المشاركون
الختاتنة، وحيد رثعان
السعايدة، منصور إبراهيم
المصدر
المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
العدد
المجلد 5، العدد 1 (31 مارس/آذار 2009)، ص ص. 1-18، 18ص.
الناشر
الجامعة الأردنية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2009-03-31
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
جاءت هذه الدراسة للتحقق من مستويات إدراك مديري الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية لأهمية استخدام المقاييس غير المالية لبطاقة الأهداف المتوازنة في تقييم الأداء، ولأهمية تطبيق نموذج البطاقة ككل.
ولاختبار ذلك فقد تم تصميم استبانة مؤلفة من 38 فقرة موزعة على 3 فرضيات رئيسية، قسمت الأولى منها إلى 3 فرضيات فرعية، وتناولت كل فرضية فرعية قياس مستوى إدراك المديرين لأهمية أحد الأبعاد غير المالية في بطاقة الأهداف المتوازنة (وهي بعد الزبون، وبعد العمليات الداخلية، وبعد التعلم والنمو).
وتحليل التباين الأحادي لاختبار فرضيات الدراسة ومقارنة النتائج تبعا للعوامل الديموغرافية t استخدمت الدراسة اختباري للمستجيبين، وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1.
يقدر مديرو الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية بدرجة عالية أهمية استخدام كل مقياس من مقاييس بطاقة الأهداف المتوازنة غير المالية (إفراديا) عند التخطيط الاستراتيجي لشركائهم وتقييم الأداء.
2.
لا يدرك مديرو الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية أهمية استخدام بطاقة الأهداف المتوازنة كأسلوب متكامل لتقييم الأداء.
3.
لا يختلف مستوى إدراك مديري الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية لأهمية الأبعاد غير المالية لبطاقة الأهداف المتوازنة باختلاف العمر أو الخبرة أو المؤهل العلمي.
واستنادا إلى نتائج الدراسة أعلاه فقد تم التوصل إلى عدة توصيات كان أهمها: ضرورة تبني مديري الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية لنموذج بطاقة الأهداف المتوازنة ككل، والتركيز على استثمار هذا النموذج بما يفيد في إنجاح عملية الربط بين الخطط والأهداف الاستراتيجية للشركة ومقاييس الأداء أثناء قيام الإدارة بالتخطيط الإستراتيجي.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الختاتنة، وحيد رثعان والسعايدة، منصور إبراهيم. 2009. مستوى إدراك مديري الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية لأهمية استخدام المقاييس غير المالية لبطاقة الأهداف المتوازنة في تقييم الأداء. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،مج. 5، ع. 1، ص ص. 1-18.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264229
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الختاتنة، وحيد رثعان والسعايدة، منصور إبراهيم. مستوى إدراك مديري الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية لأهمية استخدام المقاييس غير المالية لبطاقة الأهداف المتوازنة في تقييم الأداء. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال مج. 5، ع. 1 (2009)، ص ص. 1-18.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264229
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الختاتنة، وحيد رثعان والسعايدة، منصور إبراهيم. مستوى إدراك مديري الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية لأهمية استخدام المقاييس غير المالية لبطاقة الأهداف المتوازنة في تقييم الأداء. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال. 2009. مج. 5، ع. 1، ص ص. 1-18.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264229
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 17
رقم السجل
BIM-264229
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر