العنف الجامعي : سلوك تربوي أم ثقافة تنظيمية و أثره على تسويق خدمات التعليم العالي الأردني محليا و إقليميا

العناوين الأخرى

University violence "educational behavior" or "organizational culture" and its impact on the Jordanian higher education services marketing locally and regionally

المؤلفون المشاركون

عناقرة، باسم ماجد
الشرع، فتحي

المصدر

مجلة الأكاديمية العربية المفتوحة بالدنمارك

العدد

المجلد 2011، العدد 10 (31 ديسمبر/كانون الأول 2011)، ص ص. 6-20، 15ص.

الناشر

الأكاديمية العربية المفتوحة في الدنمارك

تاريخ النشر

2011-12-31

دولة النشر

الدنمارك

عدد الصفحات

15

التخصصات الرئيسية

العلوم التربوية

الموضوعات

الملخص AR

تنطلق فكرة هذا البحث في معالجة العنف الجامعي من خلال اعتبار الجامعة مؤسسة خدماتية تنطبق عليها كامل مفاهيم العلمية الإدارية و النشاط التسويقي.

هذا المنطلق العلمي يعتمد على المزيج التسويقي الخدماتي, خاصة عملية التفاعل بين جمهور المستهلكين و المنتجين, و توفير البيئة المادية و المعنوية أثناء تقديم الخدمة التعليمية, حيث يعتبر الطالب عنصرا مشاركا, أكثر من جهة مستقبلية للخدمة.

إن قواعد السلوك التنظيمي للمنظمة الجامعية هي المعنية بتحديد الثقافة التنظيمية للخدمة التعليمية, التي على أساسها يمكن صياغة علاقة تنظيمية جديدة تغير من وجهة نظر الطالب للجامعة.

هذه المنهجية الإدارية يمكن حدا لظاهرة العنف الجامعي و تساعد في معرفة الأسباب و البحث عت الحلول, التي تعزز قدرة الجامعات الأردنية في تسويق خدماتها و إقليميا.

أخيرا خلصت الدراسة وفق نتائج الاستبيان إلى أن العامل الإداري كان الحاسم في تحديد أسباب ظاهرة العنف الجامعي مقارنة بالعوامل الاقتصادية و التربوية.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عناقرة، باسم ماجد والشرع، فتحي. 2011. العنف الجامعي : سلوك تربوي أم ثقافة تنظيمية و أثره على تسويق خدمات التعليم العالي الأردني محليا و إقليميا. مجلة الأكاديمية العربية المفتوحة بالدنمارك،مج. 2011، ع. 10، ص ص. 6-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-278873

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عناقرة، باسم ماجد والشرع، فتحي. العنف الجامعي : سلوك تربوي أم ثقافة تنظيمية و أثره على تسويق خدمات التعليم العالي الأردني محليا و إقليميا. مجلة الأكاديمية العربية المفتوحة بالدنمارك ع. 10 (2011)، ص ص. 6-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-278873

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عناقرة، باسم ماجد والشرع، فتحي. العنف الجامعي : سلوك تربوي أم ثقافة تنظيمية و أثره على تسويق خدمات التعليم العالي الأردني محليا و إقليميا. مجلة الأكاديمية العربية المفتوحة بالدنمارك. 2011. مج. 2011، ع. 10، ص ص. 6-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-278873

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن هوامش : ص. 19

رقم السجل

BIM-278873