أثر الحوافز المادية و المعنوية على أداء العاملين في شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية

العناوين الأخرى

The effect of materialistic and non-materialistic motives on the worker's performance at Saudi tele-Communication in the kingdom of ٍٍٍSaudia Arabia

مقدم أطروحة جامعية

البلوي، علي بن صالح الهرفي

مشرف أطروحة جامعية

الزعبي، خالد يوسف محمد

أعضاء اللجنة

العضايلة، علي محمد عمر
الحوامدة، نضال صالح إبراهيم
العزاوي، نجم عبد الله

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2006

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الحوافز المادية و المعنوية على مستوى أداء العاملين في شركة ااتصالات السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم و تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، و تكونت عينة الدراسة الصالحة للتحليل من (1831) مبحوثا، و قد تم اختيارهم بطريقة عشوائية بسيطة.

و توصلت الدراسة إلى نتائج كان من أهمها : 1- أن متغير الحوافز المادية و المعنوية يلقي اهتماما متوسطا من قبل الموظفين و يطمحون إلى حوافز أكبر و أفضل مما هو موجود حاليا، و إن الحوافز السلبية و الإيجابية المقدمة في شركة الاتصالات السعودية التي تلقى اهتماما مرتفعا من قبل موظفي الشركة، و إن متغير الحوافز الفردية و الجماعية تلقى أيضا اهتماما مرتفعا من خلال تطبيقها على موظفي الشركة أيضا.

2- إن تطبيق الحوافز المادية و المعنوية يؤدي إلى تحسين أداء العاملين في شركة الاتصالات السعودية، و ظهرت نتائج الارتباط بين الحوافز (المادية و المعنوية) و بين اداء العاملين بصورة متوسطة، عكست أهمية تطويرها من قبل الشركة.

3- توصى الدراسة بضرورة التركيز على وجوه و أبعاد الحوافز امادية و المعنوية، من حيث تفعيل أدوارها و إيضاح أهميتها في المنظمات، و تعزيز مردوداتها لبمعنوية، لكي تشكل رديفا للمردودات المادية، في نفسية و قناعات أعضاء المنظمة، و دفعهم لبلوغ حالات الإخلاص و الولاء و تحسين الأداء ليحقق أهداف الشركة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

128

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج.

الفصل الخامس : الخاتمة و المناقشة و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

البلوي، علي بن صالح الهرفي. (2006). أثر الحوافز المادية و المعنوية على أداء العاملين في شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296302

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

البلوي، علي بن صالح الهرفي. أثر الحوافز المادية و المعنوية على أداء العاملين في شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296302

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

البلوي، علي بن صالح الهرفي. (2006). أثر الحوافز المادية و المعنوية على أداء العاملين في شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296302

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-296302