اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المعاهد المهنية بالمملكة العربية السعودية

العناوين الأخرى

Attitudes of employees at vocational institute in the kingdom of Saudi Arabia towards the applicants of total quality management (TQM)‎

مقدم أطروحة جامعية

عجيم، أحمد بن يحيى

مشرف أطروحة جامعية

العضايلة، علي محمد عمر

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى التعرف عى اتجاهات العاملين في المعاهد المهنية في المملكة العربية السعودية نحو تبيق إدارة الجودة الشاملة فيها، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لجمع البيانات شملت (40) أربعون فقرة، و تألف مجتمع الدراسة م (1664) فرد، و تم سحب عينة عشوائية تتكون من (320) مشاركا، وزعت عليهم الاستبانات، أعيد منها (255) استبنة صالحة لغايات التحليل و تم استخدام الرزمة الإحصائية (SSPS) لتحليل البيانات. و توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها : 1.

أنه يوجد فهم و إدراك لمفاهيم إدارة الجودة الشاملة لدى العاملي في المعاهد المهنية نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة بدرجة عالية، و إن المهارات الضرورية، و البنية التحتية اللازمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة متوفرة.

و إنه يوجد دعم من الإدارة العليا و كانت النتائج إيجابية بصورة مرتفعة.

2.

أنه لا توجد فوق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعزى إلى العمل في أيا من مناطق المملكة العربية السعودية أو الوظيفية، أو سنوات الخبرة.

3.

أنه يوجد فروق ذات دلالة إحصائية ينسب طفيفه بين اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعزى إلى العوامل الديموغرافية (النوع الاجتماعي، و العمر، و الدرجة الوظيفية ، و الخبرة العملية).

و توصى الدراسة بضروة تغزيز أبعاد إدارة لجودة الشاملة في المعاهد المهنية، لتخريج مخرجات منافسة (خرجين مهنين)، لمواكبة متطلبات سوق العمل السعودي.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• التعليم
• التعليم المهني
• الموظفون
• المواقف
• السعودية
• إدارة الجودة الشاملة
• المعاهد المهنية

عدد الصفحات

93

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-296917