اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المعاهد المهنية بالمملكة العربية السعودية

Other Title(s)

Attitudes of employees at vocational institute in the kingdom of Saudi Arabia towards the applicants of total quality management (TQM)‎

Dissertant

عجيم، أحمد بن يحيى

Thesis advisor

العضايلة، علي محمد عمر

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2007

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف عى اتجاهات العاملين في المعاهد المهنية في المملكة العربية السعودية نحو تبيق إدارة الجودة الشاملة فيها، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لجمع البيانات شملت (40) أربعون فقرة، و تألف مجتمع الدراسة م (1664) فرد، و تم سحب عينة عشوائية تتكون من (320) مشاركا، وزعت عليهم الاستبانات، أعيد منها (255) استبنة صالحة لغايات التحليل و تم استخدام الرزمة الإحصائية (SSPS) لتحليل البيانات. و توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها : 1.

أنه يوجد فهم و إدراك لمفاهيم إدارة الجودة الشاملة لدى العاملي في المعاهد المهنية نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة بدرجة عالية، و إن المهارات الضرورية، و البنية التحتية اللازمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة متوفرة.

و إنه يوجد دعم من الإدارة العليا و كانت النتائج إيجابية بصورة مرتفعة.

2.

أنه لا توجد فوق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعزى إلى العمل في أيا من مناطق المملكة العربية السعودية أو الوظيفية، أو سنوات الخبرة.

3.

أنه يوجد فروق ذات دلالة إحصائية ينسب طفيفه بين اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة تعزى إلى العوامل الديموغرافية (النوع الاجتماعي، و العمر، و الدرجة الوظيفية ، و الخبرة العملية).

و توصى الدراسة بضروة تغزيز أبعاد إدارة لجودة الشاملة في المعاهد المهنية، لتخريج مخرجات منافسة (خرجين مهنين)، لمواكبة متطلبات سوق العمل السعودي.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

93

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض و تحليل النتائج.

الفصل الخامس : الخاتمة و النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عجيم، أحمد بن يحيى. (2007). اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المعاهد المهنية بالمملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة., الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296917

Modern Language Association (MLA)

عجيم، أحمد بن يحيى. اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المعاهد المهنية بالمملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة.. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296917

American Medical Association (AMA)

عجيم، أحمد بن يحيى. (2007). اتجاهات العاملين نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المعاهد المهنية بالمملكة العربية السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة., الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296917

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-296917