دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية : دراسة ميدانية

العناوين الأخرى

The role of public relations in promoting information services at university libraries : a survey

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
2

المؤلف

قموح، ناجية

المصدر

اعلم

العدد

المجلد 2012، العدد 9-10 (30 إبريل/نيسان 2012)، ص ص. 162-182، 21ص.

الناشر

الاتحاد العربي للمكتبات و المعلومات

تاريخ النشر

2012-04-30

دولة النشر

تونس

عدد الصفحات

21

التخصصات الرئيسية

علم المكتبات والمعلومات

الموضوعات

الملخص AR

يعالج البحث موضوع دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية في الجزائر و دورها في دعم الاتصال الفعال و الفهم المتبادل و التعاون المشترك بين المكتبة و جماهيرها الداخلية و الخارجية فبين أهميتها في إعلام جمهور المستفيدين و إقناعه بخدماتها بمنتجاتها و خدماتها مع الاستئناس بآرائهم فيما يتصل بتقييم نوعية و فاعلية هذه الخدمات من جهة، و للحصول على رضاهم و تأييدهم و دعمهم لها من جهة أخرى.

كما يعرف بواقع تطبيق مبادئ العلاقات العامة في تسويق خدمات بالمكتبات الجامعية بمدينة قسنطينة باعتبارها عينة الدراسة.

و لتحقيق هذا الهدف اعتمد البحث تحليل الإنتاج الفكري الصادر في هذا المجال، كذا اعتمد الاستبانة والملاحظة أداتين أساسيتين لتجميع البيانات.

لقد عرض البحث الإطار العام لدور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات في عصر مجتمع المعلومات و عن أهميتها في تحسين خدمات المعلومات، و الاستجابة للرغبات المتغيرة و المتنوعة لجمهور المستفيدين من خدماتها بغية كسب الرضا عن المكتبة و الوفاء لها، باعتباره هدفها الأول و الأخير.

ثم خلص البحث إلى تقديم بعض المقترحات التي من شأنها أن تساعد على تطوير العلاقات العامة التسويقية بالمكتبات الجامعية الجزائرية.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

قموح، ناجية. 2012. دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية : دراسة ميدانية. اعلم،مج. 2012، ع. 9-10، ص ص. 162-182.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296951

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

قموح، ناجية. دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية : دراسة ميدانية. اعلم ع. 9-10 (نيسان 2012)، ص ص. 162-182.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296951

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

قموح، ناجية. دور العلاقات العامة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية : دراسة ميدانية. اعلم. 2012. مج. 2012، ع. 9-10، ص ص. 162-182.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296951

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن هوامش.

رقم السجل

BIM-296951