أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض في المنشآت البلاستيكية في قطاع غزة

مقدم أطروحة جامعية

المشهراوي، حسين محمد

مشرف أطروحة جامعية

الفرا، ماجد محمد عبد السلام

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2006

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى التعرف على أهم العوامل الثقافية التي تؤثر على عملية التفاوض في الشركات البلاستيكية في قطاع غزة، و من ثم مقارنة نتائج الدراسة مع خصائص عملية التفاوض في الصين بهدف التعرف على مدى وجود نقاط اتفاق و اختلاف بين الثقافتين، كما هدفت إلى معرفة الممارسات و السلوكيات الإيجابية التي يمارسها المفاوض في الشركات البلاستيكية في قطاع غزة أثناء قيامهم في عملية التفاوض مع الآخرين و العمل على تفعيلها و تعزيزها، كما وهدفت إلى التعرف على الممارسات و السلوكيات السلبية التي يمارسها المفاوضين في الشركات البلاستيكية أثناء قيامهم بعملية التفاوض مع الآخرين و وضع توصيات لتجنب مثل تلك السلبيات. و قد استخدم الباحث الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات الأولية، و وزعت على كافة مفردات مجتمع البحث التي تتكون من 95 شركة تجارية وصناعية جميعها تعمل في قطاع غزة، و تمثل مجتمع البحث في أصحاب الشركات و مدراء الشركات و رؤساء الأقسام و مندوبي المبيعات، و استجاب منهم 83 شركة بنسبة ( 87.36 %) من المجتمع الأصلي للبحث، و استخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و قد أظهرت نتائج الدراسة أن معظم السمات الثقافية التي تؤثر على عملية التفاوض في الشركات البلاستكية اتفقت مع السمات الثقافية التي يتسم بها الصينيون أثناء قيامهم في عملية التفاوض، و من أهم هذه السمات (البروتوكولات، الثقة، بناء العلاقات الاجتماعية)، و أثبتت الدراسة أن هناك قصورا لدى الشركات البلاستيكية من ناحية إدارة العملية التفاوضية، و أظهرت الدراسة وجود علاقة دالة إحصائيا بين العوامل الثقافية و إنجاح عملية التفاوض. و في ضوء نتائج الدراسة قدمت توصيات تؤكد ضرورة تعزيز بعض السمات الثقافية لدى الشركات البلاستيكية، و تجنب بعض تلك السمات التي بشأنها أن تؤثر سلبا على الموقف التفاوضي للمفاوضين في الشركات البلاستيكية.

التخصصات الرئيسية

العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

125

قائمة المحتويات

قائمة المحتويات.

الملخص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : اللإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : الإطار العملي للبحث.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

المشهراوي، حسين محمد. (2006). أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض في المنشآت البلاستيكية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298714

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

المشهراوي، حسين محمد. أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض في المنشآت البلاستيكية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298714

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

المشهراوي، حسين محمد. (2006). أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض في المنشآت البلاستيكية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298714

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-298714