أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض في المنشآت البلاستيكية في قطاع غزة

Dissertant

المشهراوي، حسين محمد

Thesis advisor

الفرا، ماجد محمد عبد السلام

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2006

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أهم العوامل الثقافية التي تؤثر على عملية التفاوض في الشركات البلاستيكية في قطاع غزة، و من ثم مقارنة نتائج الدراسة مع خصائص عملية التفاوض في الصين بهدف التعرف على مدى وجود نقاط اتفاق و اختلاف بين الثقافتين، كما هدفت إلى معرفة الممارسات و السلوكيات الإيجابية التي يمارسها المفاوض في الشركات البلاستيكية في قطاع غزة أثناء قيامهم في عملية التفاوض مع الآخرين و العمل على تفعيلها و تعزيزها، كما وهدفت إلى التعرف على الممارسات و السلوكيات السلبية التي يمارسها المفاوضين في الشركات البلاستيكية أثناء قيامهم بعملية التفاوض مع الآخرين و وضع توصيات لتجنب مثل تلك السلبيات. و قد استخدم الباحث الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات الأولية، و وزعت على كافة مفردات مجتمع البحث التي تتكون من 95 شركة تجارية وصناعية جميعها تعمل في قطاع غزة، و تمثل مجتمع البحث في أصحاب الشركات و مدراء الشركات و رؤساء الأقسام و مندوبي المبيعات، و استجاب منهم 83 شركة بنسبة ( 87.36 %) من المجتمع الأصلي للبحث، و استخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و قد أظهرت نتائج الدراسة أن معظم السمات الثقافية التي تؤثر على عملية التفاوض في الشركات البلاستكية اتفقت مع السمات الثقافية التي يتسم بها الصينيون أثناء قيامهم في عملية التفاوض، و من أهم هذه السمات (البروتوكولات، الثقة، بناء العلاقات الاجتماعية)، و أثبتت الدراسة أن هناك قصورا لدى الشركات البلاستيكية من ناحية إدارة العملية التفاوضية، و أظهرت الدراسة وجود علاقة دالة إحصائيا بين العوامل الثقافية و إنجاح عملية التفاوض. و في ضوء نتائج الدراسة قدمت توصيات تؤكد ضرورة تعزيز بعض السمات الثقافية لدى الشركات البلاستيكية، و تجنب بعض تلك السمات التي بشأنها أن تؤثر سلبا على الموقف التفاوضي للمفاوضين في الشركات البلاستيكية.

Main Subjects

Economics & Business Administration

Topics

No. of Pages

125

Table of Contents

قائمة المحتويات.

الملخص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : اللإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : الإطار العملي للبحث.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

American Psychological Association (APA)

المشهراوي، حسين محمد. (2006). أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض في المنشآت البلاستيكية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298714

Modern Language Association (MLA)

المشهراوي، حسين محمد. أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض في المنشآت البلاستيكية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298714

American Medical Association (AMA)

المشهراوي، حسين محمد. (2006). أثر العوامل الثقافية على عملية التفاوض في المنشآت البلاستيكية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298714

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-298714