تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين : دراسة حالة في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
الأكاديمية العربية في الدنمارك
الكلية
كلية الإدارة و الاقتصاد
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الدنمارك
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2009
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار.
و قد تحددت مشكلة الدراسة في عدد من التساؤلات أهمها :- - هل إن فاعلية نظام تقويم الأداء في المصرف ضعيفة فعلا؟ أي التحري عن فاعلية نظام تقويم أداء العاملين في المصرف.
و من أجل تحقيق هدف الدراسة, و الإجابة على تساؤلات المشكلة جرى تطبيقها على عينة مكونة من 40 موظفا بضمنهم10 من مدراء الأقسام, لملئ (الاستبانة) التي تعد أداة الدراسة الرئيسية في جمع البيانات و المعلومات إلى جانب الوثائق و المقابلات الشخصية و المعايشة الميدانية.
و لغرض تحليل الإجابات استعملت بعض الوسائل الإحصائية, منها : (النسبة المئوية, و الوسط الحسابي, و الانحراف المعياري, و معامل الاختلاف, و معامل ارتباط سبيرمان الرتبي, و اختبارات t و خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج كان أبرزها : 1- اتضح إن المستوى العام لاهتمام المصرف بمتغيرات تقويم أداء منتسبيه كان (غير مقبول).
2- ظهر وجود علاقات ارتباطيه فيما بين مقومات بناء نظام تقويم أداء العاملين و مقومات إدامته و تطويره.
3- هنالك تغليب لمقومات بناء نظام تقويم أداء العاملين على مقومات تطوير و إدامة هذا النظام من حيث التأثير بفاعليته.
و أوصت الدراسة بضرورة مراعاة مقومات بناء نظام تقييم الأداء في المصرف و اعتماد الاستمارة المقترحة بدلا من استمارة التقييم الحالية.
كما أوصت بضرورة إحاطة الموظف علما بنتائج التقييم و إقناعه بجوانب الضعف في أدائه من خلال حوار معمق و موضوعي, كما ينبغي أبراز مكامن القوة في مفاصل أدائه و ذلك لزرع الثقة في نفسه من إن المقوم موضوعي و هدفه هو معاونة الموظف لتطوير أدائه, و يفسح المجال للاعتراض على نتائج التقييم من خلال المبررات العلمية الدقيقة المقنعة للمصرف.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
144
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المقدمة.
الفصل الأول : مراجعة بعض الأدبيات السابقة و الإطار المنهجي للدراسة.
الفصل الثاني : نظم معلومات الموارد البشرية و إدارتها و تقويم أدائها و عملية تقويم أداء العاملين.
الفصل الثالث : عرض و تحليل النتائج و اختبار فرضيات الدراسة.
الفصل الرابع : الاستنتاجات و التوصيات و المقترحات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الأميري، وليد حميد رشيد. (2009). تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين : دراسة حالة في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار. (أطروحة Master's theses). الدنمارك
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299724
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الأميري، وليد حميد رشيد. تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين : دراسة حالة في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار. (أطروحة Master's theses). (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299724
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الأميري، وليد حميد رشيد. (2009). تقييم و تطوير نظام تقويم أداء العاملين : دراسة حالة في مصرف دجلة و الفرات للتنمية و الاستثمار. (أطروحة Master's theses). الدنمارك
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299724
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-299724
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
