أثر الصمت التنظيمي على الثقة التنظيمية لدى العاملين في المؤسسات العامة الأردنية
العناوين الأخرى
The impact of organizational silence factors on organizational trust among workers at the Jordanian public institutions
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة العامة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2009
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الصمت التنظيمي على الثقة التنظيمية لدى العاملين في المؤسسات العامة الأردنية و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانه لجمع البيانات، و قد تم استخدام عينة طبقية عشوائية كأسلوب لتحديد عينة الدراسة، و تم توزيع (682) استبانة استرجع منها (582) مفردة.
و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Statistical Package For Social Science) (SPSS.15).
لتحليل بيانات الاستبانه، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها : 1.
أن أبعاد الصمت التنظيمي وفقًا لتصورات أفراد عينة الدراسة ذات مستوى متوسط.
2.
أن أبعاد الثقة التنظيمية وفقا لتصورات أفراد عينة الدراسة ذات مستوى مرتفع.
3.
وجود أثر لأبعاد الصمت التنظيمي في الثقة التنظيمية، و أن أبعاد الصمت التنظيمي تفسر (56.9 %) من التباين في بعد (الثقة التنظيمية).
و توصي الدراسة بضرورة التوجه من قبل الإدارات العليا للمؤسسات المبحوثة لتعزيز الشفافية في تدفق المعلومات الموثوق فيها عن أعمالها للعاملين فيها، لما لما لهذه القيمة من أثر إيجابيا في تقليل مستوى الصمت التنظيمي و بالتالي تعزيز الثقة لدى العاملين في مؤسساتهم.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
115
قائمة المحتويات
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الختاتنة، رامي محمد عبد ربه. (2009). أثر الصمت التنظيمي على الثقة التنظيمية لدى العاملين في المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301783
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الختاتنة، رامي محمد عبد ربه. أثر الصمت التنظيمي على الثقة التنظيمية لدى العاملين في المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301783
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الختاتنة، رامي محمد عبد ربه. (2009). أثر الصمت التنظيمي على الثقة التنظيمية لدى العاملين في المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301783
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-301783
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
