تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين

مقدم أطروحة جامعية

أبو سمرة، رانية خليل حسان

مشرف أطروحة جامعية

عاشور، يوسف حسين محمود

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم المحاسبة و التمويل

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

تهدف هذه الدراسة إلى معالجة مشكلة انخفاض حجم الودائع المصرفية في المصارف الوطنية التجارية الفلسطينية مقارنة مع المصارف الوافدة.

و تناقش العوامل المؤثرة في ذلك و ذلك من خلال استطلاع آراء مدراء المصارف التجارية الوطنية حول سياسة الودائع التي يتبعونها و مدى جدواها في جذب ودائع العملاء و قد كان مجتمع الدراسة مكون من11مصرف بواقع 72 فرع و أفراده من مديري العموم و الفروع و الدوائر و رؤساء الأقسام و قد بلغ عددهم 321 موظف، و تم اختيار عينة عشوائية من مجتمع الدراسة حجمها 135 موظف وتم استرداد 120 استبانة و كانت الردود 114 أي ما يمثل 84.5 % من العينة.

و قد قامت الباحثة بصياغة الفرضيات المناسبة لهذه المشكلة و إجراء تحليل و مناقشة متعمقة لموضوع الدراسة و تناولت الدراسة أربعة فصول أساسية وه ي : الفصل الأول تكلم عن المصارف التجارية و هيكلها المالي، الفصل الثاني تكلم عن العوامل المؤثرة في جذب الودائع، الفصل الثالث تحدث عن الإطار النظري للبحث "السياسات و الاستراتيجيات لإدارة الودائع المصرفية و العوامل المؤثرة في جذب الودائع"، أما الفصل الرابع كان محور الدراسة حيث كان الهدف من خلاله تطبيق ذلك على المصارف الوطنية العاملة في فلسطين واختبار الفرضيات بالتحليل الإحصائي"SPSS".

و قد تم استخلاص النتائج عن ذلك كان أهمها : 1.

وجود علاقة ايجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية و بين السمات المادية و الشخصية للمصارف التجارية الوطنية الفلسطينية و الموقع.

2.

وجود علاقة ايجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية و مستوى و حجم الخدمات التي تقدمها المصارف التجارية الوطنية الفلسطينية.

3.

وجود علا قة إيجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية و بين السياسات.

الرئيسية (كالسياسات المتعلقة بالقروض و الاستثمارات و النشاطات الأخرى) و قوة المركز المالي للبنك (وجود سيولة جيدة والسمعة المالية الجيدة).

4.

هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية و بين مستوى النشاط الاقتصادي.

5.

هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين حجم الودائع المصرفية وبين دفع معدلات أعلى للفوائد على الودائع.

و قد أوصت الدراسة عدة توصيات من شأنها العمل على تطوير سياسة الودائع المصرفية لو تم الأخذ بها بعين الاعتبار في هذه المصارف الوطنية للعمل على زيادة جذب الودائع المحلية و من أهمها تطوير و استحداث خدمات مصرفية جديدة حسب متطلبات السوق المصرفي، و التركيز على جذب الودائع لأجل.

و ليخرج البحث بصورته الأخيرة تحت عنوان :- (تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم) (دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين ) (1996م-حزيران 2006).

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

عدد الصفحات

213

قائمة المحتويات

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : مقدمة عامة عن واقع الجهاز المصرفي الفلسطيني.

الفصل الثاني : العوامل المؤثرة في جذب الودائع المصرفية.

الفصل الثالث : السياسات و الاستراتيجيات لإدارة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم.

الفصل الرابع : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

أبو سمرة، رانية خليل حسان. (2007). تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301950

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

أبو سمرة، رانية خليل حسان. تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301950

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

أبو سمرة، رانية خليل حسان. (2007). تطوير سياسة الودائع المصرفية في ظل نظرية إدارة الخصوم : دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الوطنية العاملة في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301950

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-301950