أثر تطبيق الجودة الشاملة علي تطوير وظائف و مهام المراجعة الداخلية : دراسة حالة الشركات الصناعية الحاصلة علي الأيزو في قطاع غزة

مقدم أطروحة جامعية

حجازي، منتصر أحمد سالم

مشرف أطروحة جامعية

شاهين، علي عبد الله أحمد

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم المحاسبة و التمويل

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تأثر المراجعة الداخلية كعلم و كمهنة بالتغيرات الجوهرية المستمرة في بيئة النشاط الاقتصادي، و في ظل الاتجاه المتزايد نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالشركات كوسيلة مقترحة للتكيف مع المتغيرات الحديثة، و كمصدر حيوي لتحقيق ميزة تنافسية في ظل عولمة الأسواق، و التعرف على الوظائف و المهام المستحدثة للمراجعة الداخلية في ظل البيئة المعاصرة للجودة الشاملة، و مدى تأثير تطبيق الجودة الشاملة في تطويرها وجودة أدائها و ذلك من خلال الإجابة عن السؤال الرئيس التالي : ما هو تأثير تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تطوير وظيفة المراجعة الداخلية في الشركات الصناعية؟ و لتحقيق هدف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي كما استخدم أسلوب الحصر الشامل في توزيع الاستبانة التي تم إعدادها خصيصا لهذا الغرض و تكونت عينة الدراسة من فرق المراجعة الداخلية في الشركات الصناعية الحاصلة على الأيزو و البالغ عددهم (70) مراجع حيث تم استرداد (63) استبانه بنسبة 90 % و لمعالجة البيانات التي حصل عليها الباحث إحصائيا و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها تم استخدام برنامج الرزم الإحصائية .(SPSS) • تأثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على وظائف و مهام المراجعة الداخلية كأداة لتحقيق التحسين المستمر في جودة خدمات المراجعة الداخلية و تحقيق ميزة تنافسية للشركات و ذلك من خلال المهام الجديدة الموكلة للمراجع الداخلي.

• كما أظهرت الدراسة الدور الجديد للمراجع الداخلي في فحص و مراقبة المخاطر المحيطة بالشركة سواء أكانت داخلية أو خارجية ذات التأثير على أداء الشركة، بالإضافة إلى دوره الاستشاري في مجال مراقبة و متابعة تطبيقات إدارة الجودة الشاملة .

• التأكيد على دور المراجع الداخلي في مراجعة نظم الجودة الشاملة كإحدى الوظائف الهامة في ظل بيئة الجودة الشاملة التي تتبناها الشركات.

و من أهم ما أوصت بها الدراسة .

• ضرورة إنشاء معهد المراجعين الداخليين يتولى الإشراف على تنظيم شئون المهنة و إصدار معايير تتضمن السلوك الأخلاقي للمهنة و سبل تطبيقها مع إرساء المسئولية التأديبية لأعضائه و ضرورة تعميق المفاهيم و المبادئ التي قضت بها المعايير الدولية للمراجعة الداخلية.

لدى كافة المراجعين الداخليين باعتبارها الأساس الذي تؤدي إلى تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة .

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

عدد الصفحات

152

قائمة المحتويات

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : الفصل التمهيدي.

الفصل الثاني : جودة المراجعة الداخلية و إدارة الجودة الشاملة.

الفصل الثالث : العلاقة التبادلية بين خصائص إدارة الجودة الشاملة و وظائف المراجعة الداخلية.

الفصل الرابع : العناصر المؤثرة في جودة المراجعة الداخلية في ظل تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

الفصل الخامس : الطريقة و الإجراءات.

الفصل السادس : نتائج الدراسة الميدانية.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

حجازي، منتصر أحمد سالم. (2007). أثر تطبيق الجودة الشاملة علي تطوير وظائف و مهام المراجعة الداخلية : دراسة حالة الشركات الصناعية الحاصلة علي الأيزو في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302007

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

حجازي، منتصر أحمد سالم. أثر تطبيق الجودة الشاملة علي تطوير وظائف و مهام المراجعة الداخلية : دراسة حالة الشركات الصناعية الحاصلة علي الأيزو في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2007).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302007

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

حجازي، منتصر أحمد سالم. (2007). أثر تطبيق الجودة الشاملة علي تطوير وظائف و مهام المراجعة الداخلية : دراسة حالة الشركات الصناعية الحاصلة علي الأيزو في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302007

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-302007