الرضا الوظيفي للعاملين في شركة البوتاس العربية

العناوين الأخرى

Job satisfaction of the potash Arab company's employees

مقدم أطروحة جامعية

العمري، عبد المطلب محمد

مشرف أطروحة جامعية

أبو زيد، رياض أحمد محمد

أعضاء اللجنة

الصمادي، زياد محمد علي
الطعامنة، محمد محمود
أبو الهيجاء، عدنان فضل

الجامعة

جامعة آل البيت

الكلية

كلية إدارة المال و الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2005

الملخص العربي

تهدف هذه الدراسة إلى محاولة التعرف على رضا العاملين في شركة البوتاس العربية و تناولت الجوانب التالية : الأجور و الحوافز و المكافآت و الترقيات و نمط الإشراف و زملاء العمل و طبيعة العمل و الخدمات المقدمة للعاملين و تأثير الخصائص الشخصية : الجنس و العمر و المؤهل العلمي و المسمى الوظيفي و سنوات الخبرة على الرضا الوظيفي و لتحقيق ذلك تم جمع معلومات من عينة بلغ عددها ٣٠٠ من أصل مجتمع الدراسة الذي يشمل 2232 فردا أي ما بنسبة 15 % و قد أشارت نتائج الدراسة بأن مستوى الرضا العام كان متوسطا حيث كان ذروته عند زملاء العمل بمتوسط 3.32 بينما بلغ المتوسط الحسابي للرضا عن الأجور و الحوافز 2.70 و عن نمط الإشراف 2.83 و عن طبيعة العمل 2.96 أما الخدمات المقدمة للعاملين 2.81 كما أشارت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات العاملين نحو الرضا الوظيفي تعزى لأثر الجنس و جاءت الفروق لصالح الإناث.

و وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر المؤهل العلمي على درجة الرضا الوظيفي في مجال الأجور و المكافآت و الترقيات و زملاء العمل و نمط الإشراف و طبيعة العمل و جاءت لصالح حملة درجة الماجستير فأكثر و وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر المسمى الوظيفي على الأجور و المسميات و الحوافر و زملاء العمل و طبيعة العمل و جاءت لصالح منصب مدير أو مساعد مدير و وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر سنوات الخبرة على درجة الرضا الوظيفي في مجال علاقة الرئيس بالمرؤوسين (نمط الإشراف و طبيعة العمل) و جاءت لصالح سنوات الخبرة للخدمة أكثر من 15 سنة.

كما أوصت الدراسة بالاهتمام بمعايير فرص الترقية و زيادة الحوافز و إعادة النظر بمكافأة نهاية الخدمة و تحسين الظروف المادية و التقليل من مخاطر العمل و تحسين نظام الإشراف من خلال تفعيل المشاركة في اتخاذ القرار و الاهتمام بالنواحي الإنسانية للعاملين من خلال إقامة الأنشطة الترفيهية و الاهتمام بوجبات الطعام المقدمة لهم.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

106

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الواقع التنظيمي الأدب الإداري للرضا الوظيفي.

الفصل الثالث : الاجابة عن أسئلة الدراسة و تحليل نتائج فرضياتها.

الفصل الرابع : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

العمري، عبد المطلب محمد. (2005). الرضا الوظيفي للعاملين في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302813

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

العمري، عبد المطلب محمد. الرضا الوظيفي للعاملين في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2005).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302813

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

العمري، عبد المطلب محمد. (2005). الرضا الوظيفي للعاملين في شركة البوتاس العربية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-302813

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-302813