أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي : دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية

العناوين الأخرى

The impact of investment in intellectual capital on institutional performance : field study Jordanian public institutions

مقدم أطروحة جامعية

الطراونة، علي راتب

مشرف أطروحة جامعية

الحوامدة، نضال صالح إبراهيم

أعضاء اللجنة

الربابعة، فاطمة علي محمد
حلمي شحادة يوسف
الحواجرة، كامل محمد يوسف

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2011

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى الاستثمار في رأس المال الفكري في المؤسسات العامة الأردنية, و تحليل اثر الاستثمار في رأس المال الفكري في أبعاد الأداء المؤسسي المختلفة من وجهة نظر القيادات العليا في المؤسسات العامة الأردنية, و لتحقيق أهداف الدراسة تم بناء استبانة وزعت على عينة بلغت (401) مفردة, و التي تمثل ما نسبته (52.3 %) من مجتمع الدراسة, حيث تم استعادة (333) استبانة أي ما نسبته (% 83) من عينة الدراسة, و خضع منها للتحليل الإحصائي (328) استبانة, أي نسبته (% 82) من عينة الدراسة. تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS), (Statistical Package For Social Sciences) لإيجاد قيم المتوسطات الحسابية, و الانحرافات المعيارية, و تحليل الانحدار المتعدد و توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها : 1.

توصلت الدراسة إلى أن تصورات المبحوثين لفقرات أبعاد المتغير المستقل (مستوى الاستثمار في رأس المال الفكري) قد جاءت منخفضة, كما أن تصورات المبحوثين نحو الأداء المؤسسي جاءت منخفضة. 2.

و بينت النتائج وجود اثر ذو دلالة إحصائية للمتغير المستقل (الاستثمار في رأس المال الفكري) و أبعاده (الاستقطاب, الصناعة, التنشيط, المحافظة, الاهتمام برأس مال الزبون) على المتغير التابع (الأداء المؤسسي). و أوصت الدراسة بضرورة ربط سياسات استقطاب و جذب الموارد البشرية في المؤسسات العامة الأردنية بمعايير الكفاءة والجدارة و المقدرة, من خلال أنظمة خدمة مدنية خاصة بهذه المؤسسات.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

133

قائمة المحتويات

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الطراونة، علي راتب. (2011). أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي : دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303516

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الطراونة، علي راتب. أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي : دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303516

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الطراونة، علي راتب. (2011). أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي : دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303516

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-303516