أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي : دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية
Other Title(s)
The impact of investment in intellectual capital on institutional performance : field study Jordanian public institutions
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الربابعة، فاطمة علي محمد
حلمي شحادة يوسف
الحواجرة، كامل محمد يوسف
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2011
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى الاستثمار في رأس المال الفكري في المؤسسات العامة الأردنية, و تحليل اثر الاستثمار في رأس المال الفكري في أبعاد الأداء المؤسسي المختلفة من وجهة نظر القيادات العليا في المؤسسات العامة الأردنية, و لتحقيق أهداف الدراسة تم بناء استبانة وزعت على عينة بلغت (401) مفردة, و التي تمثل ما نسبته (52.3 %) من مجتمع الدراسة, حيث تم استعادة (333) استبانة أي ما نسبته (% 83) من عينة الدراسة, و خضع منها للتحليل الإحصائي (328) استبانة, أي نسبته (% 82) من عينة الدراسة. تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS), (Statistical Package For Social Sciences) لإيجاد قيم المتوسطات الحسابية, و الانحرافات المعيارية, و تحليل الانحدار المتعدد و توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها : 1.
توصلت الدراسة إلى أن تصورات المبحوثين لفقرات أبعاد المتغير المستقل (مستوى الاستثمار في رأس المال الفكري) قد جاءت منخفضة, كما أن تصورات المبحوثين نحو الأداء المؤسسي جاءت منخفضة. 2.
و بينت النتائج وجود اثر ذو دلالة إحصائية للمتغير المستقل (الاستثمار في رأس المال الفكري) و أبعاده (الاستقطاب, الصناعة, التنشيط, المحافظة, الاهتمام برأس مال الزبون) على المتغير التابع (الأداء المؤسسي). و أوصت الدراسة بضرورة ربط سياسات استقطاب و جذب الموارد البشرية في المؤسسات العامة الأردنية بمعايير الكفاءة والجدارة و المقدرة, من خلال أنظمة خدمة مدنية خاصة بهذه المؤسسات.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
133
Table of Contents
قائمة المحتويات.
المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الطراونة، علي راتب. (2011). أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي : دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303516
Modern Language Association (MLA)
الطراونة، علي راتب. أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي : دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303516
American Medical Association (AMA)
الطراونة، علي راتب. (2011). أثر الاستثمار في رأس المال الفكري على الأداء المؤسسي : دراسة ميدانية المؤسسات العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303516
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-303516
