مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة : دراسة تطبيقية

العناوين الأخرى

The availability of the dimensions of organizational learning and its impact in promoting the re-engineering processes from the perspective of the staff of the Jordanian national electricity power company public shareholding Co., Ltd. : an applied study

مقدم أطروحة جامعية

المعايطة، أسامة خلف

مشرف أطروحة جامعية

الحوامدة، نضال صالح إبراهيم

أعضاء اللجنة

الزعبي، خالد يوسف محمد
حلمي شحادة يوسف
أبو الغنم، خالد محمد عبد العزيز

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2010

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم و تطوير استبانه لغرض جمع البيانات، تكونت عينة الدراسة من (385) مبحوثا، و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.16) لتحليل بيانات الاستبانة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1.

أن تصورات العاملين في شركة الكهرباء الوطنية الأردنية لأبعاد التعلم التنظيمي ذات مستوى مرتفع، و أن تصوراتهم لإعادة هندسة العمليات الإدارية ذات مستوى مرتفع.

2.

وجود أثر للبعد الإستراتيجي للتعلّم التنظيمي في إعادة هندسة العمليات الإدارية، و أن هذا البعد يفسر ما مقداره (66.7 %) من التباين في إعادة هندسة العمليات الإدارية.

3.

وجود أثر للبعد التنظيمي للتعلّم التنظيمي في إعادة هندسة العمليات الإدارية، و أن هذا البعد يفسر ما مقداره (62.3 %) من التباين في إعادة هندسة العمليات الإدارية.

4.

وجود أثر للبعد الثقافي للتعلّم التنظيمي في إعادة هندسة العمليات الإدارية، و أن هذا البعد يفسر ما مقداره (59.4 %) من التباين في إعادة هندسة العمليات الإدارية.

و توصي الدراسة بضرورة العمل على خلق ثقافة تنظيمية تعزز استراتيجيات التعلّم التنظيمي، و الارتقاء بهذه الاستراتيجيات إلى المستويات العليا المرغوب بها، من خلال تطوير مهارات العاملين و توفير رؤية استراتيجية واضحة المعالم لشركة الكهرباء الوطنية و أهدافها، لما لها من أثر في تعزيز أبعاد هندسة العمليات الإدارية.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

156

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

المعايطة، أسامة خلف. (2010). مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة : دراسة تطبيقية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303533

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

المعايطة، أسامة خلف. مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة : دراسة تطبيقية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303533

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

المعايطة، أسامة خلف. (2010). مدى توافر أبعاد التعلم التنظيمي و أثرها في تعزيز أبعاد إعادة هندسة العمليات الإدارية من وجهة نظر موظفي شركة الكهرباء الوطنية الأردنية المساهمة العامة المحدودة : دراسة تطبيقية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-303533

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-303533