معوقات تطوير الصيرفة الإلكترونية في المصارف التجارية الليبية
العناوين الأخرى
Impediments to electronic banking development in Libyan commercial banks
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الزبيدي، حمزة محمود الشمخي
الخرابشة، عبد عبد الحميد
خالد أمين عبد الله
الجامعة
الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية
الكلية
كلية العلوم المالية و المصرفية
القسم الأكاديمي
قسم المصارف
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
دكتوراه
تاريخ الدرجة العلمية
2010
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة و تحليل معوقات تطوير الصيرفة الالكترونية بالمصارف التجارية الليبية، حيث تم تحليل المشكلة من خلال أطراف الخدمة المصرفية الثلاثة : العملاء، و المصارف التجارية، و المصرف المركزي.
و تم الاعتماد على أسلوب الاستبانة في جمع بيانات الدراسة العملية، من خلال توزيع ثلاث نماذج استبانات تتناسب مع أطراف الخدمة المصرفية، و تحليل بيانات الدراسة باستخدام برامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) Statistical Pakage for Social Sciences.
بالنسبة للعملاء تمت الدراسة عن طريق قياس تأثير خصائص الخدمة المتمثلة في الجودة، و الملائمة، و التعقيد، و الأمن على الإقبال على استخدام الصيرفة الالكترونية، و بينت نتائج الدراسة أن عامل التعقيد كان أهم أسباب عدم إقبال العملاء على القنوات المصرفية الالكترونية.
أما بالنسبة للمصارف التجارية و التي تمت دراستها عن طريق ثلاثة عوامل هي القدرة المالية، و الخبرات و الكفاءات، و توجهات الإدارة، فتبين أن عدم توفر الخبرات و الكفاءات، و عدم اهتمام إدارات المصارف التجارية بالصيرفة الالكترونية كانا من أهم أسباب عدم تطوير الصيرفة الالكترونية.
أما بالنسبة للمصرف المركزي و الذي تمت دراسة دوره في الصيرفة الالكترونية عن طريق عاملين هما التشريعات و القوانين، و توجهات الإدارة، فقد تبين أن عدم وجود قوانين ملائمة لطبيعة الخدمات المصرفية الالكترونية كان من أهم أسباب عدم تطوير الصيرفة الالكترونية في المصارف التجارية الليبية.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
199
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.
الفصل الثالث : الدراسات السابقة.
الفصل الرابع : منهجية الدراسة.
الفصل الخامس : تحليل النتائج و اختبار الفرضيات.
الفصل السادس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
التواتي، أحمد بلقاسم. (2010). معوقات تطوير الصيرفة الإلكترونية في المصارف التجارية الليبية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307064
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
التواتي، أحمد بلقاسم. معوقات تطوير الصيرفة الإلكترونية في المصارف التجارية الليبية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307064
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
التواتي، أحمد بلقاسم. (2010). معوقات تطوير الصيرفة الإلكترونية في المصارف التجارية الليبية. (أطروحة دكتوراه). الأكاديمية العربية للعلوم المالية و المصرفية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307064
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-307064
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
