ممارسات إدارة الجودة الشاملة في القطاع الصناعي الكويتي : دراسة ميدانية
العناوين الأخرى
Total quality management practices at Kuwait industrial sector : a field study
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة آل البيت
الكلية
كلية إدارة المال و الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2010
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق ممارسات غدارة الجودة الشاملة في القطع الصناعي الكويتي، كما تهدف الدراسة على الفروقات في إجابات عينة الدراسة و التي تعزى للمتغيرات الديمغرافية مستوى تطبيق ممارسات إدارة الجودة الشاملة. و تكون مجتمع الدراسة من الشركات الصناعية الكويتية و عددها (4) شركات، و تألفت عينة الدراسة من الإدارة الوسطى و رؤساء الأقسام في المنظمات الصناعية الكويتية الآتية : شركة القرين لصناعة البتروكيماويات، شركة المعادن، شركة الاسمنت، شركة الخليج للكيبلات و الصناعات الكهربائية. و قد اعتمد الباحث على أسلوب المسح الشامل لدراسة مجتمع الدراسة و عينته، و استخدمت الاستبانة وسيلة للحصول على البيانات. و تم توزيع استبانة على (142) موظفا ممثلين برؤساء الأقسام و الإدارة الوسطى في القطاع محل التطبيق، و قد تم استخدام أسلوب الحصر الشامل في عملية توزيع أداة الدراسة ممثلة بالاستبانة، مما استوجب على الباحث توزيع (142) استبانة، و تم استرداد (117) استبانة، و بعد الفرز المبدئي تم استبعاد (4) استبانات غير صالحة للتحليل، و تم تحليل (113) استبانة صالحة لغايات التحليل الإحصائي بسبة (0.79) من مجموع الاستبانات الموزعة. و قد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أبرزها : تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة بدرجة عالية حيث احتل تطوير العملية الإدارية المرتبة الأولى يليه التحسين المستمر ثم دمج ثقافة الجودة مع ثقافة المنظمة ثم التزام و دعم الغدارة العليا و أخيرا نظام المعلومات وبيانات الجودة.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
94
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري.
الفصل الثالث : تحليل بيانات الدراسة و اختبار فرضياتها.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة و توصياتها.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الرشيدي، عيسى عايض. (2010). ممارسات إدارة الجودة الشاملة في القطاع الصناعي الكويتي : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307353
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الرشيدي، عيسى عايض. ممارسات إدارة الجودة الشاملة في القطاع الصناعي الكويتي : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307353
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الرشيدي، عيسى عايض. (2010). ممارسات إدارة الجودة الشاملة في القطاع الصناعي الكويتي : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307353
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-307353
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
