دور التغليف في إكساب المنتجات من مستحضرات التجميل ميزة تنافسية في السوق الأردنية : دراسة ميدانية
العناوين الأخرى
The role of packaging in gaining competitive advantage for cosmetic products in the Jordanian market : field study
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
العون، سالم سفاح
رجب، عادل محمد أحمد
أعضاء اللجنة
المساعدة، أمجد عبد المهدي
المبيضين، عقلة محمد يوسف
رائف توفيق
الجامعة
جامعة آل البيت
الكلية
كلية إدارة المال و الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2005
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد مدى مساهمة جودة التغليف في فعالية تسويق مستحضرات التجميل في السوق الأردني، و التعرف على وسائل التغليف المستخدمة و موادها في تسويق مستحضرات التجميل، و قياس قدرة التغليف على زيادة ولاء المستهلك لمنتجات مستحضرات التجميل، و تحديد أثر التغليف على قرار المستهلك الشرائي، و بيان دور التغليف في بناء الصورة الذهنية للمنتج.
و لتحقيق أهداف هذه الدراسة، قام الباحث بوضع مجموعة من التساؤلات و الفرضيات حول مشكلة الدراسة، تم اختبارها بإعداد استبانتين، الأولى خاصة بالشركات المنتجة لمستحضرات التجميل، و ذلك لقياس أثر التغليف على نمو المبيعات و زيادة الربحية، و زيادة الحصة السوقية للشركة.
و الثانية خاصة بالمستهلكين لقياس أثر التغليف على الصورة الذهنية للمنتج، و إدراك المستهلك للمنتج، و زيادة ولاء المستهلك للمنتج، و قرار المستهلك الشرائي.
و قد توصلت هذه الدراسة إلى جملة من النتائج كان أهمها : 1- وجود علاقة إيجابية بين جودة التغليف و فعالية تسويق مستحضرات التجميل في السوق الأردنية.
2- إن منتجات مستحضرات التجميل تكتسب ميزة تنافسية من جودة تغليف منتجاتها.
3- أظهرت نتائج الدراسة أن هناك اختلافاً في الاتجاه نحو مستوى التغليف لمستحضرات التجميل الأردنية نفسها، و قد ظهر أن تميز تغليف مستحضرات التجميل بالجاذبية هو الأكثر إيجابية، تلاه (مثير للإعجاب) ثم (غير مقنع)، و أخيرا كان الاتجاه سلبيا بالنسبة لرداءة تغليف مستحضرات التجميل.
4- أنه يمكن لتغليف مستحضرات التجميل الأردنية أن يعبر عن جودة المنتج، ومع هذا فإنه لا يزال بحاجة لمزيد من الاهتمام والتطوير حتى يرتقي بمستواه، وأن تغليف مستحضرات التجميل الأردنية ليس بمستوى تغليف مستحضرات التجميل الأجنبية.
وقدمت هذه الدراسة جملة من التوصيات كان أهمها: 1- التركيز على التغليف كأسلوب ترويجي أساسي في تسويق مستحضرات التجميل، وذلك نظراً لقيامه بدور رجل البيع الصامت ، وأهميته المباشرة في إقناع المشتري، ودوره الكبير في عملية الربط بين المشتري والسوق دون اللقاء المباشر.
2- تأهيل الموظفين من الناحية العلمية، ليكونوا قادرين على مواكبة آخر المستجدات العلمية التي يحتاجها التغليف، والقدرة على تطبيقها، وإيصال المنتج إلى المستهلك بأرقى شكل ممكن.
3- التركيز على استحداث إدارة متخصصة في التغليف داخل الشركات المنتجة لمستحضرات التجميل تستطيع التعامل بأسلوب علمي مع كافة المستجدات المتعلقة بالتغليف، والمعرفة التامة بالمزودين وأسواق المواد الأولية وأثمانها، مع أهمية استقطاب متخصصين بالتصميم (الجرافيكي) لديهم خبرات ومهارات عالية تمكنهم من معالجة الأخطاء وتدعيم المكتسبات.
4- التعرف على أذواق المستهلكين، وتحديد مستويات الدخول في المجتمع، من أجل المواءمة بين التصاميم وأشكال التغليف المقدمة، وما يتناسب مع أذواقهم ويشبع حاجاتهم المعنوية، ويلبي رغباتهم الشخصية، ويتناسب مع قدراتهم المالية.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
162
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : الإطار المنهجي.
الفصل الثاني : تغليف مستحضرات التجميل.
الفصل الثالث : اتجاهات و أساليب و استراتيجية تغليف مستحضرات التجميل و مصادرها.
الفصل الرابع : منهجية الدراسة.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
شرفات، فايز دهش صياح. (2005). دور التغليف في إكساب المنتجات من مستحضرات التجميل ميزة تنافسية في السوق الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307678
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
شرفات، فايز دهش صياح. دور التغليف في إكساب المنتجات من مستحضرات التجميل ميزة تنافسية في السوق الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت. (2005).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307678
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
شرفات، فايز دهش صياح. (2005). دور التغليف في إكساب المنتجات من مستحضرات التجميل ميزة تنافسية في السوق الأردنية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة آل البيت, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-307678
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-307678
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
