إدارة الجودة الشاملة و أثرها على واقع التدقيق الداخلي : دراسة تطبيقية على الشركات الصناعية المساهمة الأردنية

العناوين الأخرى

Total quality management and its effect on the reality of internal auditing : applied study on Jordanian industrial shareholding companies

مقدم أطروحة جامعية

الربيع، أحمد إسماعيل فالح

مشرف أطروحة جامعية

الرحاحلة، محمد ياسين

أعضاء اللجنة

المطارنة، غسان فلاح سلامة
بني أحمد، عودة أحمد سليمان
العزب، هاني عبد الحافظ

الجامعة

جامعة آل البيت

الكلية

كلية إدارة المال و الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم المحاسبة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2012

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف، على أثر نظام إدارة الجودة الشاملة على استقلالية مهنة التدقيق الداخلي و على خطط و إجراءات التدقيق في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية ؛ كما هدفت إلى التعرف، على المعوقات التي تحد من تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة على نشاط التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية، و التعرف على الفروق ذات الدلالة الإحصائية في إجابات عينة الدراسة حول مجالات الدراسة تعنى للمتغيرات الشخصية.

و لقد تم تطبيق الدراسة على مجتمع المدققين الداخليين العاملين في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية المدرجة في بوصة عمان و التي بلغ عددها (76) شركة يعمل بها (235) مدقق داخلي، حيث تم سحب عينة طبقية عشوائية من المدققين الداخلين بلغت (165) مدقق داخلي و بنسبة (70 %) من مجتمع الدراسة، و تم توزيع الاستبانة عليهم و استند منها (150) استبانة، بنسبة استجابة بلغت (90.9 %)، و بعد الحصول على البيانات اللازمة تم تحتلها باستخدام الأساليب الإحصائية الوصفية، و التحليلية المناسبة.

و من خلال الخلفية النظرية للدراسة، و تحليل البيانات، تمكن الباحث من الوصول إلى مجموعة من النتائج من أهمها : 1.

هناك أثر لنظام إدارة الجودة الشاملة على استقلالية قطاع التدقيق الداخلي في الشركات المناعية المساهمة الأردنية بنسبة (86.4 %)، و إن ممارسة الديموقراطية الأردنية في الشركة يعطي المدقق الداخلي فرصة أكبر لتقديم تقارير مالية أكثر شفافية.

2.

هناك أثر لنظام إدارة الجودة الشاملة على خطط و إجراءات التدقيق في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية بنسبة (82.6 %)، و إن المدقق الداخلي يقوم بتدقيق العمليات و الأنشطة للتأكد من أن نظام الجودة يعمل كما هو مخطط له.

3.

هناك معوقات تحد من تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة على نشاط التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية بنسبة (68 %)، و عدم إشراك فريق التدقيق الداخلي في المشاكل المتعلقة لأنظمة إدارة الجودة بسبب عدم إدراكهم لمتطلبات إدارة الجودة الشاملة.

4.

هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة(0.05 = a) بين إجابات عينة الدراسة حول مجالات الدراسة (استقلالية قطاع التدقيق الداخلي، خطط و اجراءات التدقيق، معوقات تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة) تعزى للمتغيرات الشخصية تركزت في متغير الوظيفة الحالية.

و قد استخلصت الدراسة عدة توصيات كان من أهمها : تحفيز و تشجيع الشركات المساهمة على استخدام كافة أبعاد نظام إدارة الجودة الشاملة لما له من أثر إيجابي كبير على واقع مهنة التدقيق الداخلي، العمل على إزالة المعوقات التي تعترض، تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة على نشاط التدقيق الداخلي في الشركات الصناعية المساهمة الأردنية و ذلك من خلال حث الإدارة العليا على الاهتمام ببناء فروق العمل المختلفة و تدريبهم و تنظيمهم و تحفيزهم على المشاركة الفعالة في حل المشكلات التي قد تواجه الدقيق بأبعادها المختلفة الإدارية و التقنية.

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

• المحاسبة
• تدقيق الحسابات
• المنشآت الصناعية
• الشركات المساهمة
• الأردن
• إدارة الجودة الشاملة

عدد الصفحات

122

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-308303