أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية

مقدم أطروحة جامعية

عودة، سماح شعبان أحمد

مشرف أطروحة جامعية

بحر، يوسف عبد عطية

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2012

الملخص العربي

يهدف هذا البحث إلى التعرف على أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية و ركزت الدراسة على ثلاث مكونات رئيسية من برامج صيانة الموارد البشرية و هي برامج الرفاهية الاجتماعية، برامج السلامة المهنية، برامج الرعاية الصحية.

و استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى النتائج بالاعتماد على طريقة الاستبانة لجمع المعلومات من العاملين في 3 من الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة و هي الجامعة الإسلامية، جامعة الأزهر، جامعة الأقصى و تكونت عينة الدراسة من موظفي الجامعات في الجامعات المذكورة و هي عينة عشوائية نسبتها 15 % من الموظفين بالجامعة و بلغ حجمها 297 موظف و قد تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لتحليل البيانات و استخدمت الباحثة طريقة النسب المئوية و التكرارات و معامل ارتباط سبيرمان لمعرفة إن كان هناك علاقة بين المتغيرات.

و قد كانت نتاج الدراسة على النحو التالي : • تشير نتائج الدراسة إلى أن الجامعات الفلسطينية لا تقدم برامج الرفاهية الاجتماعية للموظفين بالشكل الذي يريده الموظف. • تشير نتائج الدراسة إلى عدم توفر برامج الرعاية الصحية للعاملين في الجامعات الفلسطينية بالشكل الذي يريده الموظف. • تشير نتائج الدراسة إلى أن الجامعات الفلسطينية لا تقدم برامج صيانة الموارد البشرية لموظفيها بالشكل الذي يريده الموظف. • تشير نتائج الدراسة إلى أن توفر برامج صيانة الموارد البشرية في الجامعات يسهم في زيادة أداء العاملين حيث أنه يحسن اتجاه العاملين نحو المؤسسات التي يعملون فيها. و توصي الدراسة بما يلي : • توصي الدراسة الجامعات بالاهتمام ببرامج صيانة الموارد البشرية لما لها من تأثير على أداء الموظفين. • توصي الدراسة الجامعات بتطبيق برامج الرعاية الصحية و الرفاهية الاجتماعية و برامج السلامة المهنية لما لها من تأثير على أداء الموظفين.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

116

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : الإطار العملي للبحث.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عودة، سماح شعبان أحمد. (2012). أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318345

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عودة، سماح شعبان أحمد. أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318345

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عودة، سماح شعبان أحمد. (2012). أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318345

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-318345