أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية

Dissertant

عودة، سماح شعبان أحمد

Thesis advisor

بحر، يوسف عبد عطية

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2012

Arabic Abstract

يهدف هذا البحث إلى التعرف على أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية و ركزت الدراسة على ثلاث مكونات رئيسية من برامج صيانة الموارد البشرية و هي برامج الرفاهية الاجتماعية، برامج السلامة المهنية، برامج الرعاية الصحية.

و استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى النتائج بالاعتماد على طريقة الاستبانة لجمع المعلومات من العاملين في 3 من الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة و هي الجامعة الإسلامية، جامعة الأزهر، جامعة الأقصى و تكونت عينة الدراسة من موظفي الجامعات في الجامعات المذكورة و هي عينة عشوائية نسبتها 15 % من الموظفين بالجامعة و بلغ حجمها 297 موظف و قد تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لتحليل البيانات و استخدمت الباحثة طريقة النسب المئوية و التكرارات و معامل ارتباط سبيرمان لمعرفة إن كان هناك علاقة بين المتغيرات.

و قد كانت نتاج الدراسة على النحو التالي : • تشير نتائج الدراسة إلى أن الجامعات الفلسطينية لا تقدم برامج الرفاهية الاجتماعية للموظفين بالشكل الذي يريده الموظف. • تشير نتائج الدراسة إلى عدم توفر برامج الرعاية الصحية للعاملين في الجامعات الفلسطينية بالشكل الذي يريده الموظف. • تشير نتائج الدراسة إلى أن الجامعات الفلسطينية لا تقدم برامج صيانة الموارد البشرية لموظفيها بالشكل الذي يريده الموظف. • تشير نتائج الدراسة إلى أن توفر برامج صيانة الموارد البشرية في الجامعات يسهم في زيادة أداء العاملين حيث أنه يحسن اتجاه العاملين نحو المؤسسات التي يعملون فيها. و توصي الدراسة بما يلي : • توصي الدراسة الجامعات بالاهتمام ببرامج صيانة الموارد البشرية لما لها من تأثير على أداء الموظفين. • توصي الدراسة الجامعات بتطبيق برامج الرعاية الصحية و الرفاهية الاجتماعية و برامج السلامة المهنية لما لها من تأثير على أداء الموظفين.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

116

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : الإطار العملي للبحث.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عودة، سماح شعبان أحمد. (2012). أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318345

Modern Language Association (MLA)

عودة، سماح شعبان أحمد. أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2012).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318345

American Medical Association (AMA)

عودة، سماح شعبان أحمد. (2012). أثر صيانة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الفلسطينية. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-318345

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-318345