تأثير القرارات الاستراتيجية لإدارة العمليات في الأداء المنظمي : دراسة إستطلاعية لآراء عينة من المديرين في شركتي الصناعة التعدينية و العزل المائي و البطاريات

الملخص AR

ركز البحث الحالي على توضيح العلاقة بين القرارات الإستراتيجية لإدارة العمليات و الجوانب الأساسية لتحقيق الأداء المنظمي المتفوق.

لقد انطلق البحث من مشكلة معبر عنها بعدد من التساؤلات التطبيقية.

و بغية تحقيق أهداف البحث و التثبت من مصداقية فرضيات البحث، جرى إعداد استمارة استبانة وزعت (72) على المستويات الإدارة العليا و الوسطى في الشركة العامة للصناعات التعدينية و العزل المائي و شركة صناعة البطاريات.

و قد سعى البحث لاختبار عدد من الفرضيات المتعلقة بعلاقات الارتباط و علاقات التأثير بين متغيرات البحث، و كذلك الفروق بين الشركتين في متغيري البحث الرئيسة و ذلك للإجابة عن التساؤلات المتعلقة بمشكلة البحث و الوصول إلى الأهداف الموضوعة.

و لأجل معالجة البيانات و المعلومات استعملت العديد من الأساليب الإحصائية منها : الوسط الحسابي و الانحراف المعياري معامل الارتباط الرتب (Spearman) و تحليل الانحدار الخطي البسيط (Simple linear regression) لتحديد علاقات التأثير و اختبار التباين (Independent, Samples T.

Test) لتحديد الفروق.

و بناء على قياس متغيرات البحث و تشخيصها و اختبار علاقات الارتباط و التأثير بينها، توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات كان من بينها ارتفاع مستوى متغيرات البحث، و وجود أثر و علاقة ارتباط بين (القرارات الإستراتيجية و الأداء المنظمي المتفوق).

من جانب آخر، اتضح وجود اختلاف في آراء و وجهات نظر عينة البحث بين الشركتين حول متغيرات البحث و أبعادها الفرعية.

في ضوء ما تقدم تم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات و التوصيات، فضلا عن المقترحات التي تعزز جوانب هذه الموضوعات.