دور معايير الجودة الشاملة في تنمية المؤسسات التعليمية

الملخص AR

أصبحت جودة التعليم من القضايا المهمة التي حظيت بالعناية المتزايدة –في الآونة الأخيرة- من طرف المعنيين بالتربية و التعليم في البلدان المختلفة، و يرجع ذلك إلى تزايد الضغوط و الانتقادات التي يتعرض لها هذا القطاع، فهو ما زال دون مستوى الطموحات و الجهود التي تبذلها الدول لدعم أنشطة الجودة الشاملة و توكيدها.

توصلت الدراسة من خلال المنهج الوصفي القائم على جمع الدراسات، و التقارير، و الدوريات و الكتب إلى أن فرضية البحث التي تنص على أن لمعايير الجودة الشاملة دورا فعالا في تطوير المؤسسات التعليمية و إعداد كوادر مؤهلة لأسواق العمل قد تحققت.

و كذلك توصل الباحث إلى وضع تصور مقترح متكامل الأبعاد للجوانب الرئيسية التي ينبغي لأي مؤسسة تعليمية النظر إليها بعين الاهتمام، حتى تتمكن من التعرف إلى أماكن التقدم و الخلل في منظومة الجودة الشاملة داخل المؤسسة التعليمية.

و أضاف الباحث أيضا توصيات عدة لتأكيد أهمية ضبط الجودة في التعليم، و ضمان تحسين الممارسات التعليمية لزيادة كفاءتها.

و يوصي الباحث أيضا بوضع إستراتيجية متكاملة للجودة الشاملة، و ذلك بتحديد أهداف الجودة الشاملة، و ذلك بتحديد أهداف الجودة الشاملة و رسم السياسات و الإجراءات اللازمة لذلك، و التأكيد على أهمية المراقبة و المتابعة و التقويم المستمر للخطة الموضوعة لضمان أن ما خطط له ينفذ بكفاءة و فاعلية.