Linguistic analysis as means of soliciting patients' concerns

الملخص AR

درس العديد من الباحثين الاتصال الطبي عالميا من جانب تحليل نص الخطاب و المحاورة.

يعتبر بين الطبيب و المريض أحد جوانب الاتصال الطبي الذي يتطلب عناية باحثي اللغة لأجل معرفة كيفية أن تكون اللغة أحد جوانب السلوك الاجتماعي بالأخص في الجانب الطبي.

خلال الاستهلال و قبل أن يستدعي الطبيب تسجيلات طبية للمريض تحدث أنواع أخرى من الأداء على الرغم من أن المرضى اهتمامات عدة إلا أن زياراتهم مع أطباء الرعاية الأولى تكون منظمة بصورة نموذجية حول أسباب معينة ترتبط بأهم شكاوي المرضى.

بعد الاستهلال سيتفهم الأطباء عن شكاوي المرضى باستخدام أسئلة مثل : "ما الذي استطيع أن أقدمه لك اليوم؟" تعد مثل هذه الأسئلة مهمة في البحث لأن الصيغ المختلفة للأسئلة تحديد و تكيف أجوبة المرضى : كيفية عرض أسلوب المرضى لمشاكلهم و هذه لها العديد من النتائج الطبية.

و لأجل تطوير العناية الصحية, ينصح كلا من الباحثين و الأطباء باستعمال الأسئلة المفتوحة.

على أية حال يعد هذا الرأي عام لأن قليل هو المعروف عن استفهامات الطبيب لمشاكل المرضى.

يهدف البحث إلى : 1.

إثبات أن الاختلافات الدقيقة لكيفية قولبة المرضى لأسئلتهم يمكن أن تغير الأداء الذي ينجزه الأسئلة. 2.

توضيح كيفية أن يؤقلم الأطباء و المرضى أنفسهم لثلاثة أنواع من أسباب زيارة المرضى : أ- الاهتمامات الجديدة : أي تلك التي قدمت لأول مرة لطبيب معين أو لأول مرة منذ الزيارة السابقة. ب- اهتمامات المعالجة : أي تلك التي أثيرت و قدمت منذ الزيارات السابقة و التي يتم الآن متابعتها من خلال ملاحظة شفاء المريض. ت- الاهتمامات الروتينية : أي تلك التي تكون بصورة عامة تحت السيطرة 3.

وصف صيغ الأسئلة التي تعنون المشاكل الجديدة أو مشاكل المعالجة أو مشاكل الروتينية للغرض من الزيارة. 4.

مناقشة التضامن التي تكمن خلف صيغ الأطباء الاستفهامية للعناية الطبية.