أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية 2002م-2007م

العناوين الأخرى

The effect of management information systems on employees performance and creative behavior for employees at Jordanian Commercial Banks (2002-2007)‎

مقدم أطروحة جامعية

البقور، خيرو خلف محمود

مشرف أطروحة جامعية

الطاهر محمد حسين

أعضاء اللجنة

محمد، بكري الطيب موسى
خوجلي، موسى أحمد آدم

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

معهد بحوث و دراسات العالم الإسلامي

القسم الأكاديمي

قسم الدراسات النظرية

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2008

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين والسلوك الإبداعي لدى العاملين فـي البنوك التجارية الأردنية.

كما هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تصورات العاملين في البنوك التجارية نحو نظم المعلومات الإدارية في تحسين أداء العاملين.

تكون مجتمع الدراسة من جميع موظفي البنوك التجارية الأردنية، و تم توزيع عينة الدراسة على البنوك التجارية الأردنية والبالغة 391 موظفا.

و تم استخدام أسلوب العينة الطبقية العشوائية البسيطة بنسبة (3 %) من إجمالي عدد موظفي كل بنك من البنوك مجال الدراسة.

و لغرض جمع بيانات الدراسة تم بناء استبانة تكونت من أربعة أجزاء : الأول للتعرف على المعلومات الشخصية، و الثاني لقياس المستلزمات الضرورية لإدارة و تشغيل نظام المعلومات في البنوك الأردنية، والثالث يقيس مستوى أداء الفرد الوظيفي، و الرابع يتضمن مجموعة من الفقرات التي تقيس متغير السلوك الإبداعي.

و بعد إدخال البيانات التي تم جمعها بعد توزيع الاستبانات التـي تم توزيعها على أفراد عينة الدراسة، تم إدخالها إلى جهاز الحاسوب و إجراء عملية التحليل الإحصائي، و تم التوصل إلى عدد من النتائج أهمها : 1.

يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين (مدى توفر و ملائمة المستلزمات المادية و البشرية و التنظيمية و البرمجية، و كفاءة العاملين في النظام، و الكفاية الاقتصادية للنظام، و ملائمة المعلومات لحاجات المستفيدين) و أداء العاملين في البنوك الأردني.

2.

يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين (توفر و ملائمة المستلزمات المادية و البشرية و التنظيمية و البرمجية، و مواصفات شبكات المعلومات، و كفاءة العاملين في النظام) و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية.

3.

لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين (الكفاية الاقتصادية للنظام، و ملائمة المعلومات لحاجات المستفيدين) و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية.

4.

لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين تصورات المبحوثين لمستلزمات تشغيل نظام المعلومات يعزى إلى متغيرات (الجنس، و المؤهل العلمي، و الخبرة و مستوى العمر) و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية.

و أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بنظم المعلومات الإدارية المحوسبة و تحديثها لما لها من أثر كبير في تحسين إدارة الموارد البشرية و في تحسين أداء المنظمة و في اتخاذ القرارات الإدارية الكفوءة و الفعالة، كما أوصت الدراسة بضرورة التوسع في دراسة عـوامل الإبداع المؤسسي و دور أنظمـة المعلومات في تحقيقها، عن طريق زيادة عدد العوامل و محاولة الكشف عن تأثيرها جذريا باستخدام أنظمة المعلومات.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

254

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة.

الفصل الأول : نظم المعلومات الإدارية.

الفصل الثاني : أداء العاملين.

الفصل الثالث : السلوك الإبداعي.

الفصل الرابع : البنوك التجارية.

الفصل الخامس : واقع المعلومات في الأردن.

الفصل السادس : تحليل بيانات أداة الدراسة و النتائج.

الخاتمة و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

البقور، خيرو خلف محمود. (2008). أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية 2002م-2007م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340751

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

البقور، خيرو خلف محمود. أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية 2002م-2007م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340751

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

البقور، خيرو خلف محمود. (2008). أثر نظم المعلومات الإدارية على أداء العاملين و السلوك الإبداعي لدى العاملين في البنوك التجارية الأردنية 2002م-2007م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-340751

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-340751