أثر الإدارة الاستراتيجية في الحفاظ على البيئة : دراسة تطبيقية على مدينة صبراته خلال الفترة من 2000-إلى 2010 م

مقدم أطروحة جامعية

سلطان، سامر عز الدين مسعود

مشرف أطروحة جامعية

أبو صالح، محمد حسين سليمان

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

معهد بحوث و دراسات العالم الإسلامي

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2011

الملخص العربي

تناول هذا البحث تحسين الخدمات الصحية من منظور إدارة الجودة الشاملة من خلال طرح مشكلة البحث المتمثلة في تبلور إطار منهجي لمعرفة تحسين الخدمات الصحية من خلال الأسئلة الآتية 1.هل تؤثر إدارة الجودة الشاملة في الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بولاية الخرطوم 2.هل تؤثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين و استمرار الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بولاية الخرطوم 3.هل تؤثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين وتحقيق كفاءة العاملين 4.هل تطبيق إدارة الجودة الشاملة يؤمن رضا العملاء وقامت الدراسة على أربعة فرضيات هي :- 1.تؤثر إدارة الجودة الشاملة في الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بمستشفي بحري التعليمي و مستشفي حوادث الأطفال أم درمان 2.

تؤثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين و استمرار الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بولاية الخرطوم مستشفي بحري التعليمي و حوادث أطفال آم درمان 3.

تؤثر إدارة الجودة الشاملة في تحقيق رضا العاملين بمستشفي بحري و حوادث الأطفال أم درمان 4.

إدارة الجودة الشاملة تحقق رضا العملاء بمستشفى بحري و حوادث أطفال أم درمان و استخدمت الدراسة المنهج الوصفي، و كذلك تم استخدام الإحصائية (SPSS) في تحليل الاستبانة و تم الوصول إلى عدد من النتائج تتلخص في 1.

هنالك اعتقاد بان إدارة الجودة الشاملة تؤثر في تحسين و استمرارية الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين و ذلك بكل من مستشفى بحري و حوادث أطفال أم درمان 2.

هنالك تعاون بين الزملاء في العمل في كل من مستشفى بحري و حوادث أطفال أم درمان و خلصت الدراسة إلى التوصيات الآتية 1.

الاهتمام بتحسين و استمرارية الخدمات الصحية 2.

الاهتمام بعمل إدارة الجودة في الهيكل الإداري يوفق مفهوم إدارة الجودة للمساعدة في التحفيز السليم للجودة 3.

الاهتمام بتحسين بنية العمل 4.

العمل على توفير الرقابة و الاكتشاف

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

157

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المقدمة البحثية.

الفصل الأول : المفاهيم و المصطلحات البيئية المستخدمة.

الفصل الثاني : تجارب العالم في التعامل مع المخلفات الصلبة.

الفصل الثالث : التلوث البيئي الناتج عن المخلفات الصلبة و السائلة بالجماهيرية.

الفصل الرابع : الدراسة الميدانية.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

سلطان، سامر عز الدين مسعود. (2011). أثر الإدارة الاستراتيجية في الحفاظ على البيئة : دراسة تطبيقية على مدينة صبراته خلال الفترة من 2000-إلى 2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-342088

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

سلطان، سامر عز الدين مسعود. أثر الإدارة الاستراتيجية في الحفاظ على البيئة : دراسة تطبيقية على مدينة صبراته خلال الفترة من 2000-إلى 2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-342088

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

سلطان، سامر عز الدين مسعود. (2011). أثر الإدارة الاستراتيجية في الحفاظ على البيئة : دراسة تطبيقية على مدينة صبراته خلال الفترة من 2000-إلى 2010 م. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-342088

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-342088