أثر الإعلان التلفزيوني على السلوك الشرائي للمستهلكين الليبيين : بحث ميداني لعينة من سكان مدينة بنغازي

الملخص AR

هدف هذا البحث إلى تحديد أثر الإعلانات التلفزيونية، الصادرة في قنوات بث غير محلية على السلوك الشرائي للمستهلكين الليبيين، و تقييم دور تلك الإعلانات كمصدر معلومات مفيد عن السلع، كما سعى هذا البحث للوقوف على مدى تأثر المستهلك الليبي بتلك الإعلانات وفقا لخصائصه الشخصية.

و تم جمع المعلومات من المستهلكين الليبيين القاطنين في مدينة بنغازي، و الذين شاهدوا إعلانات تلفزيونية في قنوات غير محلية، و صممت استمارة استبيان استعملت كأداة لجمع البيانات اللازمة لإتمام البحث.

و قد تم تحديد الأثر الإعلاني باستخدام أربعة متغيرات و ذلك استنانا على نموذج AIDA : الوعي، و الانتباه، و الرغبة، و الفعل.

و أظهرت نتائج البحث التي تم اختبارها إحصائيا باستخدام المتوسطات الحسابية و اختبار مربع كاي و معامل الارتباط سبيرمان ما يلي : 1- يفضل المستهلكون الليبيون من سكان مدينة بنغازي، الإعلان التلفزيون عن غيره من أنواع الإعلانات الأخرى. 2- يعد الإعلان التلفزيوني الصادر في قنوات بث غير محلية، مصدر معلومات مفيد عن السلع لدى المستهلكين الليبيين، و خاصة في الإخبار عن وجود سلع جديدة. 3- يؤثر الإعلان التلفزيوني بشكل ايجابي في توجيه السلوك الشرائي للمستهلكين الليبيين، و لكنه ليس تأثيرا قويا.

و كان أثر الإعلان في استثارة الرغبة للشراء هو الأقوى، بينما لم يكن هناك أثر للإعلان عند الاستجابة السلوكية (الفعل). 4- للإعلان التلفزيوني دور ايجابي في المراحل السلوكية، التي يمر بها المستهلك الليبي قبل اتخاذ قرار الشراء، خاصة في استثارة حاجاته.