رضا العميل و قدرته على المساومة و الأداء المالي

العنوان الأصلي

Customer satisfaction, customer bargaining power, and financial performance.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/305270091

مقدم أطروحة جامعية

تشن، شياو لينغ

مشرف أطروحة جامعية

يونج، مارك
بونر، سارة

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2006

الجامعة

جامعة جنوب كاليفورنيا

الكلية

كلية مارشال للأعمال

القسم الأكاديمي

إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

• المراجعات
• رضا العملاء

الكلمات المفتاحية

• الأداء المالي
• تكاليف التحول
• رضا العميل
• قدرة مساومة العميل

رقم السجل

BIM-344617