آثار التسويق الداخلي على توجيه العملاء في القطاع المصرفي

العنوان الأصلي

The effects of internal marketing on customer orientation in the banking industry.

الرابط الأصلي

http://search.proquest.com/docview/305062131


مقدم أطروحة جامعية

لياو، جون فانج

مشرف أطروحة جامعية

كورتيس، كيري

مشكلة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

منهجية الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

نتيجة الدراسة

أنقر هنالمشاهدة هذا المحتوى

تاريخ الدرجة العلمية

2009

الجامعة

جامعة جولدن جيت

الكلية

كلية إدوارد س. أجنو للأعمال

القسم الأكاديمي

إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الولايات المتحدة الأمريكية

الدرجة العلمية

دكتوراه

نوع البيانات

أطروحات عالمية

لغة النص

العربية

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الكلمات المفتاحية

  • التسويق
  • العملاء
  • القطاع المصرفي

رقم السجل

BIM-348209

قائمة المحتويات

الفصل الأول : المقدمة.

الفصل الثاني : عرض أدبيات الدراسة.

الفصل الثالث : الفرضية و النموذج المفاهيمي.

الفصل الرابع : المنهجية.

الفصل الخامس : النتائج و المناقشة.

الفصل السادس : المساهمة و الآثار.

الفصل السابع : بحوث المستقبل و التقييدات.