ملامح إدارة المعرفة و تطورها في مكتبة جامعة الزرقاء

الملخص AR

يتناول هذا البحث ملامح إدارة المعرفة وتطورها في مكتبة جامعة الزرقاء.

ويسعى إلى إبراز دورها في تحقيق عمليات الإستفادة من المكتبة, وبرامج تدريب الطلبة والمستفيدين.

واستعرض البحث التسهيلات المتوافرة في مبنى المكتبة والأقسام الذي يتألف منها هذا المبنى.

كما اشتمل البحث على مراحل تطور المكتبة وبين رسالتها ورؤيتها والقيم الجوهرية لها.

كما أبرز دور اكتساب المعرفة في مكتبة الجامعة والتي تسهم بدورها في نجاح تقديم الخدمات المعرفية للمستفيدين كما يبين نقاط القوة في نظام المعرفة المتبع في مكتبة جامعة الزرقاء ومن أهمها توافر نظام الكتروني ناجح يقدم عشرات التقارير, ودعم الإدارة العليا لبرامج المعرفة في المكتبة ووجود طاقم بشري مؤهل يحرص على التحسين المستمر لطاقاته وقدراته.

وقد اشتمل البحث على عدد من التوصيات أهمها: التوسع في عقد الدورات التدريبية, السعي إلى بناء قيادات إدارية داخل المكتبة, واستخدام أسلوب الدافعية والتحفيز.