أثر الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية للمصارف : دراسة تطبيقية في المصارف الأهلية العراقية
العناوين الأخرى
The impact of innovation in offering the banking services in achieving competitive advantage for banks : an applied study in the Iraqi private banks
المؤلف
المصدر
مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية
العدد
المجلد 19، العدد 73 (31 ديسمبر/كانون الأول 2013)، ص ص. 264-279، 16ص.
الناشر
جامعة بغداد كلية الإدارة و الاقتصاد
تاريخ النشر
2013-12-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
يهدف هذا البحث إلى التعرف على مفهوم الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية فضلا عن مفهوم و أبعاد الميزة التنافسية.
و تحديد و تحليل العلاقة (علاقة الارتباط و الأثر) بين مفهوم الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية و أبعاد الميزة التنافسية في المصارف عينة البحث.
و تضمن مجال البحث جميع المصارف الأهلية العراقية في مدينة بغداد فقط و البالغ عددها (٢٠) مصرفا، اعتمدت الباحثة في هذه الدراسة على عينة عشوائية من خلال توزيع الاستبانة على أفراد عينة البحث و هم المدراء و الزبائن و العاملين في تلك المصارف، و قد تم توزيع (١١٠) استمارة استبانة استرجع منها (٩٧) استمارة صالحة للتحليل.
و توصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية و أبعاد الميزة التنافسية في المصارف عينة البحث.
و أيضا وجود علاقة تأثير ذات دلالة إحصائية بين الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية و أبعاد الميزة التنافسية في المصارف عينة البحث.
كما تضمن البحث مجموعة من التوصيات منها : زيادة الاهتمام من قبل المدراء و العاملين في المصارف عينة البحث حول العلاقة (علاقة الارتباط و الأثر) بين مفهوم الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية و أبعاد الميزة التنافسية، و ضرورة زيادة اهتمام إدارات المصارف عينة البحث بأبعاد الميزة التنافسية و العمل على تحقيقها بكفاءة من اجل تحقيق التفوق على منافسيها في أسواق المنافسة.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
إيمان عبد الرضا محمد. 2013. أثر الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية للمصارف : دراسة تطبيقية في المصارف الأهلية العراقية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية،مج. 19، ع. 73، ص ص. 264-279.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-354831
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
إيمان عبد الرضا محمد. أثر الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية للمصارف : دراسة تطبيقية في المصارف الأهلية العراقية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية مج. 19، ع. 73 (2013)، ص ص. 264-279.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-354831
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
إيمان عبد الرضا محمد. أثر الإبداع في تقديم الخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية للمصارف : دراسة تطبيقية في المصارف الأهلية العراقية. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. 2013. مج. 19، ع. 73، ص ص. 264-279.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-354831
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 277-278
رقم السجل
BIM-354831
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
