مهارات الاتصال أثرها في وظيفة الترويج : دراسة تطبيقية مقارنة بالتطبيق على شركة الخطوط الجوية السودانية و شركة مصر للطيران الفترة 2004-2006
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة أم درمان الإسلامية
الكلية
كلية الإعلام
القسم الأكاديمي
قسم العلاقات العامة و الإعلان
دولة الجامعة
السودان
الدرجة العلمية
دكتوراه
الملخص العربي
يهدف هذا البحث إلى التعرف على اثر مهارات الاتصال على وظيفة و الترويج، كيف يمكن أن تضاعف الانتباه إلى السلع و الخدمات و كيف يمكن أن تخلق و تحمى شعار و سمعة المؤسسة.
أن نمو الاتصال كمصدر حيوي فى مجال الأعمال جعله عاملا مؤثرا على المشروعات الاقتصادية.
و تعد شركات الطيران نموذجا جيدا للشركات التي تواجه منافسة حادة، مما يجعلهم فى حاجة إلى استخدام قوة و فعالية الاتصال لخلق ميزة تنافسية، تتنادمي الحاجة فى شركات الطيران للتركيز على ترقية مهارات الاتصال كأداة من أدوات التسويق و ترقية المبيعات وزيادة الإنتاجية.
يشتمل هذا البحث على خمسة فصول رئيسة سيتم فى الفصل الأول التعرف على ماهية الاتصال و الاتصال و الإقناع و كيفية تأثير مهارات الاتصال الإضافة إلى التعرف على دور الاتصال فى المؤسسات الخدمية.
يتعرض الفصل الثاني للاتصال و الترويج الترويج و أساليبه و في الفصل الثالث نلقى الضوء على الاتصال و الطيران و طبيعة و خصائص و كيفية تسويق خدمة الطيران و من ثم نناقش ترويج خدمة الطيران و أساليب ترويجها.
و في الفصل الرابع نتعرف على هيكلة شركات الطيران و نتعرض للهياكل الإدارية للشركتين موضع الدراسة شركة الخطوط الجوية السودانية و شركة مصر للطيران الفصل الخامس ( الدراسة الميدانية) و التي تهدف إلى نتائج من المبحوثين من عملاء شركة الخطوط الجوية السودانية (المسافرون)، عملاء الشحن الجوى لشركة الخطوط الجوية السودانية (وكالات الشحن الجوي) و عملاء شركة مصر للطيران (المسافرون) عملاء الشحن الجوى لشركة مصر للطيران (وكالات الشحن الجوي)
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
291
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل التمهيدي.
الفصل الأول : ماهية الاتصال.
الفصل الثاني : الاتصال و الترويج.
الفصل الثالث : الاتصال و الطيران.
الفصل الرابع : الهياكل الإدارية لشركة الخطوط الجوية السودانية.
الفصل الخامس : الدراسة الميدانية.
الخاتمة.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الزاكي، شاهيناز. مهارات الاتصال أثرها في وظيفة الترويج : دراسة تطبيقية مقارنة بالتطبيق على شركة الخطوط الجوية السودانية و شركة مصر للطيران الفترة 2004-2006. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356221
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الزاكي، شاهيناز. مهارات الاتصال أثرها في وظيفة الترويج : دراسة تطبيقية مقارنة بالتطبيق على شركة الخطوط الجوية السودانية و شركة مصر للطيران الفترة 2004-2006. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356221
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الزاكي، شاهيناز. مهارات الاتصال أثرها في وظيفة الترويج : دراسة تطبيقية مقارنة بالتطبيق على شركة الخطوط الجوية السودانية و شركة مصر للطيران الفترة 2004-2006. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356221
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-356221
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
