أثر العلاقات العامة على جمهور المستهلكين : دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات (سوداتل) في الفترة من 2005-2007
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة أم درمان الإسلامية
الكلية
كلية الإعلام
القسم الأكاديمي
قسم العلاقات العامة و الإعلان
دولة الجامعة
السودان
الدرجة العلمية
ماجستير
الملخص العربي
تناولت هذه الدراسة أثر العلاقات العامة علي جمهور المستهلكين بالتطبيق علي الشركة السودانية للاتصالات المحدودة سوداتل : الفترة من العام 2005 م و حتى العام 2007 م. وتهدف الدراسة إلى الإسهام في اثر العلاقات العامة على جمهور المستهلكين. و تطوير و ترقية الأداء في العلاقات العامة في سوداتل. و إلقاء الضوء على السلبيات و الايجابيات و كذلك المهام و الواجبات للعلاقات العامة بسوداتل.
و التعريف بسوداتل و الوقوف على أنشطتها و تقديم بعض المقترحات و التوصيات عبر التطبيق العملي للعلاقات العامة ...
و لقد استخدم الباحث المنهج الوصفي الذي يصف الحالة و يحلل الأساليب و الأسباب و كانت أدوات الدراسة المستخدمة الملاحظة ...
المقابلة ...
الاستبيان ...
و تكونت عينة الدراسة من مائة مفردة تمثل عينة عشوائية منتظمة من مجتمع البحث.
و قد توصلت الدراسة في مجملها لمجموعة من النتائج كان أهمها أنها بينت اثر العلاقات العامة على جمهور المستهلكين بسوداتل و لقد أثبتت أن العلاقات العامة بسوداتل متميزة و مثمرة وفاعلة و في تواصل مستمر مع المستهلكين و تستخدم آليات متطورة للتأثير عليهم مثل كاميرا المشترك و مشروع الأسرة الممتدة و تواصل التلفزيونية و تواصل المجلة و تواصل الصفحة و تواصل الإذاعية و الموقع الالكتروني و كذلك قياس الرأي العام والتي استقطبت إعدادا كبيرة من الجمهور الخارجي للاشتراك بسوداتل في خدماتها الحديثة و ذلك عبر السمنارات و المنتديات و التواصل الشخصي و الإعلانات كما و أوضحت الدراسة هذه النقلة التقنية الكبرى و التطور المعلوماتي بسوداتل وأبانت الاستقرار الوظيفي للعاملين بالشركة ..
و كانت أهم التوصيات ضرورة استخدام الآليات التقنية المعاصرة في تفعيل أنشطة العلاقات العامة المتعلقة بجمهور المستهلكين و تأهيل الكادر و وقوفه على تجارب الشركات الكبرى ذات الصلة و تتبيع العلاقات العامة للمدير العام مباشرة وذلك لمنحها مزيدا من الصلاحيات.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
247
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل التمهيدي : الإطار المنهجي للبحث.
الفصل الأول : العلاقات العامة المفهوم و التطور و الأهداف.
الفصل الثاني : الجهود و البحوث و الأزمات في العلاقات العامة.
الفصل الثالث : نشأة و تطور الاتصالات و الشركة السودانية للاتصالات (سوداتل) في السودان.
الفصل الرابع : العلاقات العامة بسوداتل و أثرها على جمهور المستهلكين.
الفصل الخامس : الدراسة الميدانية.
نتائج و توصيات الدراسة.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
محمد الأمين مصطفى. أثر العلاقات العامة على جمهور المستهلكين : دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات (سوداتل) في الفترة من 2005-2007. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357835
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
محمد الأمين مصطفى. أثر العلاقات العامة على جمهور المستهلكين : دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات (سوداتل) في الفترة من 2005-2007. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357835
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
محمد الأمين مصطفى. أثر العلاقات العامة على جمهور المستهلكين : دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات (سوداتل) في الفترة من 2005-2007. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-357835
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-357835
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
