Evaluation of outpatient-pharmacists' counseling behavior and content in Ateaching Hospital in Jordan- an observational study
العناوين الأخرى
دراسة رصدية لتقييم أسلوب ومضمون النصح و الإ رشاد المقدم للمرضى في صيدليات العيادات الخارجية بمستشفى تعليمي في الأردن
المؤلفون المشاركون
al-Bsul Yunus, Ablah
al-Anzi, Nawf Abd al-latif Salih
Wazaify, Mayyada M.
المصدر
Jordan Journal of Pharmaceutical Sciences
العدد
المجلد 7، العدد 1 (31 مارس/آذار 2014)، ص ص. 77-87، 11ص.
الناشر
الجامعة الأردنية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2014-03-31
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
11
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
يعد الصيدلاني هو المصدر الأول و الأهم لتقديم النصح و الإرشاد للمريض في ما يتعلق بالأدوية.
تهدف هذه الدراسة إلى وصف و تقييم مستوى النصح و الإرشاد المقدم من صيدليات العيادات الخارجية في مستشفى تعليمي في الأردن.
شملت المرحلة الأولى من الدراسة التي تغطيها هذه الورقة العلمية (6) صيدليات من صيدليات العيادات الخارجية في المستشفى و هي على النحو الآتي: صيدلية الغدد الصماء، و القلب، و التنفسية، و الأطفال، و طب الأسرة، و الطوارئ.
المنهجية هي دراسة رصدية، حيث تمت ملاحظة سلوكات و مضمون النصح و الإرشاد (إن وجد) بين (60) تفاعلا بين المرضى و الصيادلة و مساعدي الصيادلة في صيدليات العيادات الخارجية المذكورة سابقا.
ستون تفاعلا بين المرضى و الصيادلة و الفنيين و تمت مراقبتهم، و كانت 70% من هذه التفاعلات تشمل تقديم نصائح و إرشادات مكتوبة لكن من غير أيه نصائح شفهية.
و 16.7% فقط من الحالات قام الصيادلة و الفنيون بالمحادثة مع المرضى، إضافة إلى ما سبق، فإن 70% من التفاعلات قام بها موظفو الصيدليات بمجرد تسليم أكياس الأدوية للمرضى، و 21.67% من النصح كانت لعلاجات جديدة، بينما 8% أدوية مكررة.
و ترتبت الإرشادات لتشمل الآتي من الأكثر إلى الأقل: الجرعة، دواعي الاستخدام، تكرار العلاج، مدة الاستعمال، طريقة الاستعمال (فموي ، حقن، بخاخ ...الخ)، البدائل التجارية، الأعراض الجانبية الشائعة، تكرار العلاج، المراقبة الذاتية لتأثيرات الدواء، الاحتياطات الواجب مراعاتها في أثناء استعمال الدواء.
أوضحت الدراسة أن متوسط الوقت المستغرق في نصح المرضى (بالثواني) كان يساوي 34.329 - / + 49.40.
عدد العاملين في الصيدليات، و أثبت أن له تأثيرا على الوقت المستغرق بالنصح و الإرشاد و التفاعل مع المرضى.
المرحلة الثانية: سبعة و أربعون (83%) من أصل 61 استبانة تم إكمالها من الصيادلة و الفنيين العاملين بمستشفى الجامعة الأردنية، توزعت كما يأتي : ثلاثون (94%) صيدلانيا من أصل 31 و 17 (59%) هم فنيو صيدلة من أصل 29.
أجاب حوالي 49% منهم أنهم يقدمون النصائح للمرضى على الأدوية المستخدمة 75%.
ادعوا تقديم نصائحهم الشفوية للمرضى على الأدوية الجديدة المستخدمة لأول مرة، بينما 25% على الأدوية المكررة.
تبين من خلال الدراسة بشكل عام، أن مستوى سلوك و مضمون النصح و الإرشاد المقدم من الصيادلة و المساعدين في مستشفى الجامعة الأردنية ليس بالمستوى المطلوب.
و تعد المعلومات المكتوبة هي السائدة في تواصلهم مع المرضى.
لذلك يجب العمل على تطوير مهارات الاتصال و أسلوب تقديم النصح من خلال الدورات التدريبية و البرامج التعليمية.
الملخص EN
Pharmacists do have a unique opportunity to educate patients about their medications in order to identify, prevent and manage any potential problems they may have faced.
This study aimed to characterize and evaluate the counseling behavior and content by pharmacists and pharmacy assistants in a sample of outpatient pharmacies in a teaching hospital in Jordan.
The study was conducted in 6 outpatient pharmacies at the participating hospital; Endocrinology, Cardiology, Respiratory, Pediatrics, Family Medicine and Emergency staff.
The study consisted of observing 60 patient-pharmacist/assistant interactions behaviors and counseling content (if exists) in 6 different outpatient pharmacies at the participating hospital.
Observations were conducted by a trained researcher using a pre-validated and piloted data collection form.
Out of the 60 observed interactions, only 18 interactions involved patient counseling, the type of which was both verbal and written.
The initiator of counseling in 44.4% of the cases was the patient.
More than 2/3 (70.0 %) of provided information to patients in all interactions was conducted using written labels only.
The overall observed rate of counseling at the participating hospital pharmacies is low.
There is a need to train pharmacists to offer more counseling to patients and have better communication and counseling skills.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
al-Anzi, Nawf Abd al-latif Salih& Wazaify, Mayyada M.& al-Bsul Yunus, Ablah. 2014. Evaluation of outpatient-pharmacists' counseling behavior and content in Ateaching Hospital in Jordan- an observational study. Jordan Journal of Pharmaceutical Sciences،Vol. 7, no. 1, pp.77-87.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360427
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
al-Anzi, Nawf Abd al-latif Salih…[et al.]. Evaluation of outpatient-pharmacists' counseling behavior and content in Ateaching Hospital in Jordan- an observational study. Jordan Journal of Pharmaceutical Sciences Vol. 7, no. 1 (2014), pp.77-87.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360427
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
al-Anzi, Nawf Abd al-latif Salih& Wazaify, Mayyada M.& al-Bsul Yunus, Ablah. Evaluation of outpatient-pharmacists' counseling behavior and content in Ateaching Hospital in Jordan- an observational study. Jordan Journal of Pharmaceutical Sciences. 2014. Vol. 7, no. 1, pp.77-87.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-360427
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 85-86
رقم السجل
BIM-360427
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
